<p>在岳阳建行银行城东支行有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户。他们用无数小事筑就起建行的“温暖”形象，得到客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。</p><p>10月10日，新的一天开始了，我们城东支行因地理因素，来网点的办理业务的客户很多，今天就来了一位“特殊”的客户，一位新妈妈怀里抱着一个小孩，过来网点办理取钱业务，在等候区排队过程中，小孩在哇哇的哭闹，大堂经理陈兰经理当即反应过来，孩子应该是饿了，建立在为客户提供安全有保障的服务的基础上，大堂经理陈经理去行长办公室告知曹晖曹行长，曹行长了解情况后立马让出办公室给客户为喂小孩奶，在办公室里，孩子的哭闹声停止了，但是这房间里的温度的“上升”了，城东支行在给予这位母亲热情的服务的同时，更给予了这位母亲贴心的温暖。</p> <p>之后这位客户说：“今天在你们网点办理业务很温暖，你们人好心善，服务耐心周到，过年的时候，我会让我爸妈把养老的钱都存到你们网点”。一听这话，大家都笑了，笑中带着温情，阵阵暖意流入心底。朴实的话语中透露着对我们的信任以及对我们服务的肯定。</p><p>哪里有建行，哪里就有建行的温度。建设银行的网点延伸到哪里，建行温度就在哪里绽放。其实，建设银行城东支行每天都有温暖的故事上演。我们将不忘初衷，用暖心的服务来回报客户。</p>