班主任家访参考提纲，为学生心理健康保驾护航（第103次报道）

深圳市李元琳名班主任工作室

班主任（初中学段）家访参考提纲 随着中小学复学，学生重新回归校园，从居家相对舒适的状态转换到在校学习的状态，面临重新适应的挑战，再加上目前也是情绪病多发季节，因而有部分同学需要学校更加密切关注和跟进，给与更多关爱。广东省教育厅近日下发文件《广东省教育厅关于家校协同做好学生心理防护工作的通知》（粤教思函[2020]12号），对班主任进行实地家访或者线上（电话、视频）工作进行指导。  <img src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ssYUk7MpRysevF0LpL4qE31ETZYHIITic7pUxKnS4L0vIUc61RIGtRQBmHo5GXyZyxxNssCsUpcME2dBDkTHcUA/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1"> 文件要求，首先要对学生进行分层分类开展全员家访，对排查出的心理高危学生，应尽快安排实地家访。对其他学生应结合实际情况开展实地或线上家访。要坚持“无准备、不家访”原则，静心准备家访工作方案。家访中，教师态度要谦和，语气要平和，在访谈过程中请保持亲切的态度，以正面鼓励为主，尽量不要给家长和学生带来过大负担。       在福田中学王德久校长和郭炎平副校长的关心下，深圳市李元琳名班主任工作室专注家庭教育和家校合育。我们根据文件精神，结合文件列出的参考提纲、初中生的心理生理特点，给初中班主任提供以下家访参考提纲： 某某爸爸（妈妈）您好，我是某班的某老师，复课4个星期了，我们正在对每位同学进行一次家访，我们一起聊聊好吗？（可以用孩子的一个亮点打开话题：您家孩子返校适应得不错，在……方面还有挺大的进步，我真为他高兴。） 1、请问孩子每天几点到家？回到家后的时间是怎么安排的？家长回复a：我们家在学校附近，孩子回来大部分时间也7点左右，回来后吃晚餐洗澡后八点开始写作业，完成以后就差不多睡觉了。 教师回应：住学校附近确实还是方便很多，孩子的习惯也培养得很好，初三了，孩子很自觉。 家长回复b：我们家住得远，我每天都会接送她，放学的时候也是刚好堵车的时间，很多时候回到家都八点了，赶紧让孩子吃饭，孩子吃完饭会先写一会作业，中间洗澡休息半个小时然后继续写作业。 教师回应：家住得远，家长每天接送也是不容易，初三的孩子和家长确实都很辛苦！孩子还挺努力，学习上也比较主动自律。现在学业比较重，也要注意孩子的作息时间。随着返校复课，还是要帮他逐步调整睡觉时间，保障每天有充足的睡眠。 家长回复c:我们上晚班，全靠孩子自觉。孩子自己会热好我们给他（她）做好的饭菜吃完收拾好，完成当天的作业，要签名的就放在桌上等我们回家签名。 教师回应：看来孩子独立性很强啊，习惯养成非常不错，继续保持，到了高中潜力无限！ 家长回复d：回到家书包一扔，往沙发上一躺，喊他（她）写作业磨磨蹭蹭，一定要先看手机，看着看着就不肯放下，非要等到我们发火才极不情愿去写作业。每天写到很晚，有时还写不完，第二天早上又喊不起。老师，您帮我跟他（她）谈谈好吗？他（她）听老师的。 教师回应：感谢家长对老师的信任，我明天找时间和他聊聊。另外我想作为妈妈有几点育儿分享，青春期孩子希望自己做主，自己安排自己的学习和生活，家长多一点耐心和信任，并且先看到他的情绪，理解他的内心需求，认真倾听，学会共情，好好说作业的事儿，拉近和孩子的心理距离。亲子关系好了，教育才有效。他爱看手机，可能是烦躁，大人少一些唠叨和指责，先稳住自己，反思自己。孩子的这些反叛行为其实是在告诉我们家长，对待他的方式和态度要变了。所以，我们真的需要多学习，去了解青春期，多了解网络时代的青少年。  家长回复e：孩子在校外报了补习班，周一到周五除了学校的课程还有学而思的。因此孩子每天一回到家稍作调整就要补习，补完再完成当天学校老师布置的的作业，每天差不多都到12点才能睡觉。现在的孩子读个书真的不容易，钱和精力都花了不少，唯独成绩还是不见有进步。我们的要求不高，他（她）能考个普通的高中就可以了。  教师回应：12点睡觉太晚了吧！我理解父母的心愿，望子成龙，望女成凤，您辛苦了！可学习不是计时活，不是花了多久时间在这上面就有多大收获的。孩子如果每天都上补习班可能真的累，先让他休息好吧。我明天和他聊聊感受吧，然后我们一起和他制定学习的计划，好吗？ 提示：此类学生需要重点关注，睡眠不足，超负荷学习会带来较大的心理隐患。  2、最近这段时间复学了，孩子在学校表现还不错，回家以后有没有发现和以前的不同呢？家长回复a:我家这孩子就听老师的话，回归学校一切正常了，生活作息也规律了，作业也认真完成。 教师回应：孩子很合作，并且适应能力强，点赞！ 家长回复b:没太大变化，总说回学校学习好累，每天回家就喊累，有时我说几句，就说我不理解他。（家长可能比较唠叨，不太理解青春期孩子的心理需要。） 教师回应：可能孩子疫情期间在家里待久了，回到学校还没有适应过来，所以回家会喊累，青春期的孩子也比较敏感，所以很需要家长多观察，找准时机问问孩子需要爸爸妈妈帮助什么？家长也需要有耐心，多加引导。与孩子沟通的前提，是要认识到孩子的独立性，站在孩子角度理解他，以平等的身份尊重他，以理谈事引导他；既指出问题又给足面子，既找到不足又善于肯定。  3、这段时间里，您看到孩子有哪些您自己认为做得比较好的地方呢？家长回复a：我们忙于上班，网课期间孩子自己在家上课，自己做饭吃还挺不错的。 教师回应：孩子这方面很独立，做得很好。要好好表扬，孩子学习方面也可以多鼓励他，给点时间和空间，相信他能迎难而上。 家长回复b：老师周末布置的给家人做一餐饭的作业做得很认真。 教师回应：这个作业老师也会一直布置下去，班级很多家长也反映孩子在给家人做饭时很有成就感，也能体会到平日父母的不容易。 家长回复c：没有好的地方差的方面倒有一堆，除了玩手机就是手机，我说什么都不听，都快被气死了……（吐槽型家长） 教师回应：（先认真并耐心地听家长倾诉完），面对青春期的孩子，哪位家长都有一堆话要说，我能理解。您说完之后是不是舒服多了？其实孩子在学校表现挺好的，因为他心里有数，知道什么该做，什么不该做，我们做家长的多看到孩子的优点吧。尝试着接纳他，看看他为什么那么喜欢玩手机，是不是有些无法消化的情绪呢？试着站在他的角度理解他吧，慢慢来。 提示：青春期的孩子遇到问题时，会有自己的主张，即使家长知道最佳解决方式，也不要直接告诉孩子，更不要强迫孩子听取采纳。建议使用发问式沟通，比如——你觉得这个事情怎样处理比较好？需要爸爸妈妈为你做些什么？你想听听我们对这件事情的看法吗？青春期的孩子比较敏感，家长在沟通中应该训练自己的觉察能力，感受到关系紧张时要收敛并且想办法修复。青春期的孩子情绪爆发时，不能硬来，家长可以适度示弱并进行安抚，等孩子情绪缓和了，再继续讨论有争议的话题。 4、孩子遇到困难时您关注到他一般怎么处理吗？家长回复a:鼓励孩子自己解决，但会悄悄关注孩子自己解决的过程，只有孩子实在无法解决时才伸出援手。（家长有方法，家庭和谐，孩子很上进和自律。） 教师回应：您真是有方法的家长，难怪您的孩子也是如此上进和自律。同为家长的我们要多向您学习学习。 家长回复b:孩子遇到困难时就是发脾气，我们也经常跟孩子讲，遇到困难可以向爸爸妈妈寻求帮助，可孩子就是不听，还经常一个人把自己关在房间里，好像只有房间里才能给他安全感，我们也往往就因这个经常发生争执，真的很愁，不知什么时候孩子才能懂事一点，也不知孩子为什么这样？  提示：从家长的回复可以推断出可能他们亲子关系出现了状况，有的家长还不喜欢他人否定他们的家教方式，作为老师尽可能站在家长的立场与之沟通。这类孩子就是老师要重点关注的孩子，可能家长还没有意识到孩子的问题所在，这时老师就要顺势了解孩子在家的情绪等情况，以及早发现问题解决问题。作为班主任老师，不管跟家长采取哪种访谈方式，都要以关心其孩子为出发点，理解家长为抓手，不指责，少批评，多肯定和鼓励让家长和孩子都能感受到老师的关心。我们的教育方法才能在家长们身上产生共鸣，才能为家长所接受。 教师回应：孩子爱发脾气是不是因为原来你们对他也是这样啊？建议爸爸妈妈先稳住，遇到困难是常态，试着给时间和空间，再给建议，少命令和指责，他们现在想要独立自主，想长大，从发展的角度来看，这是好事情。别急！  在交流过程中，多用：“哦，嗯！”“是的，我能体谅你。”“对对，有道理。”“恩恩，我们需要互相支持，谢谢您的理解。”“咱们目标一致，都是为了孩子的教育和发展。”“我们班家长很热心、很支持我的工作，让我特别温暖，带班也很有劲。” 以上语句能和家长产生共情，让家长情绪平和，敞开心扉，这样我们也能了解他们的教育方式和亲子关系，为后续的教育打好基础。同时，我们平和的交流方式也是给家长和孩子的交流方式做出榜样。 在和家长的交流过程中，如果发现家长对学校的管理颇有微词，或者表露出不满，请不要急于否定和解释，认真倾听，也许家长就是情绪的宣泄，而并不是基于事实。所以，我们不必火急火燎地去否定和解释，而是耐心等她讲完，表示理解，可以这样回应：“您的心情我理解，我会去调查并将您的意见及时反馈给学校。您是认真观察并关心学校的发展提出的问题，非常感谢！” 如果交流的时候发现家长有以下几个特点，如，焦虑情绪，啰嗦唠叨，思路不清，无法聚焦话题重点，较多抱怨和负面情绪等，我们就要考虑他和孩子的交流是有障碍的，孩子的行为可能会有偏差，可能需要老师的及时帮助，请及时联系心理老师和家庭教育指导中心，邮箱874515547@qq.com。 审核：李元琳