8s使用初体验

呼吸与危重症二科

秋风起，叶凋零。莒县人民医院8s建设依然如火如荼的进行着，而我们呼吸与危重症二科作为第二批推广科室，早已经进入使用并保持的阶段，通过8s的打造，让大家对工作有了更欣喜的体验，原来工作还可以这样美好，这样简洁方便。让病人对我们的医院有了更欣喜的认识，原来医院不再是冷冰冰、暗沉沉、脏兮兮，还可以这样活泼、温馨。

走出电梯进入科室的第一道门，瞬间就让人心情一悦，今天你微笑了吗？随着嘴角不自觉扬起的弧度，早上起床的匆忙焦急，路上堵车的不愉快一扫而空，从细小处体贴入微的照顾工作人员的情绪

进入值班区，更是让人精神振奋。

自勉墙、凝聚力墙、团结奋进墙，随时提醒着我们，激励着我们，正值医患关系紧张之秋，作为一线医护人员，应该时刻提醒自己，在提高服务质量和改善服务态度上，要时刻有危机感，有紧迫感，善于查找不足之处，并随时改正

进入值班室再也不是之前的脏乱差，取而代之的是整洁明亮有续，工作服、医生偏爱的洞洞鞋都各归其位，区域划分明确，仪式感满满，感觉回到了另一个家，工作环境是我们除了家以外待的最久的地方，我们不应该只流于形式，做表面工作，而且切实为了给自己打造更舒适的工作环境，8s的打造不仅要形象，还要实用

洗刷用品再也不是七歪八倒的堆在橱子里，有了专门的去处，一旦整洁起来，每个人都格外小心的保持，8s的第一步是打造，但是比打造更重要的是接下来的保持，珍惜来之不易的劳动成果，而且要加强进一步学习，借鉴兄弟科室的长处，补我之短处，在使用中不断的完善，让8s概念深入人心

办公室的科徽，科徽下的关爱生命，绿色呼吸，提醒我们时刻心存关爱，待病人如家人，想病人所想，努力提高服务态度，病人的心理也是脆弱的，如果不注意沟通的艺术，可能说者无意听者有心，一句无心的话会让病人惶恐良久

文件夹按照颜色、序号摆放，使用一段时间后感觉非常方便、快捷，避免了之前脏乱差，查找文件不方便的情况。听诊器也不再是没家的孩子，在办公桌上乱丢乱放，用时满天下找。固定在洗手池边以后，用完顺手一挂，接着洗手，还是那个词，方便。8s之前，我们认为这些是小问题，无所谓，但是在打造完以后的使用过程中，发现能够提高效率，更快更好的为患者服务，可见并不是小问题。

原来零散的丢在桌子上的小工具找到了去处之后，每个人也很自觉用完放回原处，桌面上随处可见的定位也让它们无所遁形，不得不物归原处，这又是一个小细节反应大问题的例子

验收之夜的兴奋、激动，慢慢转化成了使用过程的珍惜、维护，自己动手收获的的果实显得分外的珍贵，我想这正是8s的魅力之处，也是8s能够一直走下去的动力，由我们亲手打造，又在使用过程中尝到了甜头，这样的科室谁人不爱，谁人不去努力保持呢？8s的打造只是完成了第一步，它让我们认识到要随时有危机意识，不断学习，不断改进，不流于形式，不以事小而不为，逐渐形成一种8s精神，形成铁打的良好习惯，才能走的更宽，走的更长。

8s只有开始没有结束，在使用过程中更加深刻的体会了这句话的含义，我们有信心能走的更久远。