<p><br></p><p> 2020年10月6日，早7点30分金达莱班组接到通知，今日韩亚航班特服保障进港九个轮椅、出港两个轮椅两个无陪。如此多的特服保障，国内航班都从未见过，今天在疫情防控的国际航班上出现了。</p> <p> 面对突发的史无前例的保障压力，惊叹之余客运科立刻行动，1、与韩亚代办沟通协调，安排特服现场保障；2、统筹客运科各室人员充实金达莱班组的特服保障人员；3、金达莱班组调配精干人员；4、充分全面考虑国际航班疫情防控风险，第一时间备齐全套防护用品；5、客运科长靠前指挥，金达莱班组长亲自带队，进行现场组织保障。</p><p><br></p> <p> 上午09:50分，金达莱班组韩亚航班保障人员9人及9 个轮椅在T1航站楼101桥下防护到位集合完毕，整装待发。10:39分韩亚航空OZ303落地，客舱门打开后，特服人员争分夺秒将进港的九个轮椅全部接下飞机。仅仅用时18分钟全部进港旅客下客保障完毕。</p><p><br></p> <p> 出港OZ304航班，11：52分开始登机，12:20分四名特服旅客及375名旅客全部登机完毕。</p> <p> 本是秋日凉爽的天气，可穿着厚重的防护服，在来回奔跑的保障中却连呼吸都是灼热的。明明汗水已经浸透了防护服里面的工装，面对旅客时却还是依旧从容淡定。虽然所有工作人员都清楚时间紧迫，可是对待轮椅旅客却依然规范标准没有半分不耐。</p><p><br></p> <p> 18分钟，九个轮椅。每一个数字后面都是“金达莱班组”员工的努力。这次对韩亚航空航班成功的保障离不开“金达莱班组”平时对于工作的严格要求，今后“金达莱”班组会为提高航班正常性继续努力。</p>