《晨星：VUCA时代的组织进化之路》学习总结

5号—陈永林

进入VUCA时代，企业如何应对突如袭来的危机？当黑天鹅降临时，企业是否具备足够的灵敏度反脆弱？

晨星——世界最大的番茄加工企业，有23个的业务单位，但是没有一个管理职位。被《哈佛商业评论》评为世界上最具管理创意的公司。

晨星如何做到自主管理？讲到自主管理二大基石：

基石一：组织共同认可的原则。

1、不强迫他人做事。2、信守承诺。

基石二：领导者放权。

放权的关键：取消层级，明确责任，按约行权。第一、领导人必须放权。第二、依循简单明确的原则去组织。

那么，结合我们公司经营，对实现自主管理课程的学习，我简单理解总结是：

一、放权：取消层级（指总部放权），人人成为经营者。

1、门店：以店为中心，未来门店除了销售、设计，还可以发展渠道业务，如家装、拎包等，当团队成熟、门店有一定规模时，也可自由组建安装小分队，这样可以提高工作效率，减少沟通、管理成本。

2、多渠道：如电商、拎包、分销（包括整装分销）、工程。基本都以独立团队或公司存在，自主管理。团队编制包括独立销售、设计等。

3、未来总部就是赋能，包括总部营销企划、设计、培训、采购部。

二、邀请共创，开放平台。

（一）、成立独立设计工作室：

制定简单规则，为能干、想干设计师提供创业平台，如按合同额的？%收取设计费。通过自我管理的力量，自我激励，自我驱动，实现人人都是经营者。

（二）、合伙人模式：

1、拎包合伙人模式：

1）、给平台，开放公司产品（包括欧派、卫浴产品）让能干，想干的员工成为事业合伙人。

2）、分利，利润分成，保证合伙人能挣到钱。如，扬州商场按进价加？%给拎包合伙人，合伙人有？%的毛利，负责拎包进场费、公关费、销售、设计师工资。代理商占？%毛利，负责下单、仓储、配送、安装。

前几天，福州B&T HOME招商找到我们，希望欧派品牌入驻合作，如按传统层级管理模式，即派销售员驻点，分销经理管理模式，基本上判断这做法是行不通的，想赚到钱很难。但如走自主管理之路，以分销合伙人模式，鼓励优秀员工创业，类似海尔人单合一模式，员工就是经营者，那还可以好好规划下。

2、售后物流合伙摸式：

有一次，我向售后客服经理了解欧派售后物流合作情况，欧派是外包给第三方，按市场价收费，总体评价是服务态度好，工作积极性高，随叫随到。没有底薪、医社保等。物流师傅自己就是老板。月物流费在7-8万，年物流费预计在80万左右。

后来，我跟卫浴售后负责人分享欧派物流做法时，欧派物流外包是赚到钱的，而且利润还不错，如卫浴售后需要做一些改革，也可以考虑给员工提供这样创业平台，让员工来承包，一起参与市场竞争。这样做的目的，除了可以降人力成本外，管理也会变得简单了，不用担心招不到人或新人留不下来。

晨星公司自主管理研究院联合创始人Doug Kirkpatrick最后总结分享到：“晨星公司能保持持续增长，活得好的原因。除了更了解客户需求，还有就是低成本，远低于竞争对手”。

所以，最好的管理就是没有管理。未来开放型的组织才有竞争力，其特征就是，简单规则、公开透明、去中心化、取消层级、明确责任、信守承诺、自组织、自驱动的组织。

对于很多中小公司，不光要在战略方向上做减法，组织上也要做减法。这样才能保持公司竞争优势和活力。

以上分享，是我个人学习总结，可能讲的都是错的。谢谢大家！