<p class="ql-indent-1">2020年春节一场突如其来的疫情夺走了新年的喜庆与欢乐。在这场没有硝烟的战争中，银行人也有着自己的坚守与执着，如何确保市民的基本金融保障，同时做好疫情防控、客户服务和风险管理，给营运与渠道管理部带来了巨大的挑战！</p><p class="ql-indent-1">在总行和监管机构紧锣密鼓制定配套政策的同时，分行营运与渠道部作为营运条线骨干力量，迅速同步启动应急方案，调整业务流程，将责任划分到每一个人，第一时间出台了《营运条线春节延长阶段业务应急操作指南》、《营运条线疫情防控阶段业务应急操作指南》、《营运条线全面复工阶段业务操作指南》、《关于做好疫情防控期间营业网点服务工作的通知》、《关于落实疫情防控特殊时期营运风险防控要求的通知》、《无锡分行营运条线疫情防控情况简报》等多项具有实际指导意义的“灯塔”性通知文件，让网点在疫情防控特殊阶段的业务操作更有底气。</p><p class="ql-indent-1">在此期间涌现出一个又一个青年业务骨干，不畏疫情，默默扛起业务保障运行的大旗。有跑遍各大药房及医疗器械商店，为了给网点和业务处理中心抢购紫外线消毒车，以确保无锡分行出纳现金得以消毒的鲍剑虹；有为了保障疫情防控阶段基本金融服务和关键基础现金设备稳定运行，随时待命，连续多日至网点加班加点，却默默无闻，全力做好后台的参数维护工作的张虹；有为了适应疫情期间不断变化的网点营业时间、现金上解和自助设备清钞情况，每一次变动都会带来款箱、锁具、线路的变化，需要一次一次地与押运公司沟通的现金运送“摆渡人”薛丹琳。</p><p><br></p> <p class="ql-indent-1">2020年6月5日上午，营运管理部联合锡山支行、河埒口支行至宁沪高速公路无锡管理处开展特色活动。</p> <p class="ql-indent-1">2020年8月14日，分行党委组织部、办公室、团委联合开展了管理部门“青年菁英荟”团队长竞选组队活动，营运与渠道部积极参与其中，我部田晓霞在团队长竞选中获得总分第一的好成绩。</p> <p class="ql-indent-1">2020年9月18日，营运管理部、业务处理中心和保卫部党支部联合开展“勿忘国耻 振兴中华——纪念九一八事变”专题活动。</p> <p class="ql-indent-1">团委组织的一些青年员工日常活动。</p> <p class="ql-indent-1">通过这一系列工作和活动的开展，营运与渠道管理部的青年文明号服务工作又上了一个新的台阶，我们从深化青年文明号的服务措施、提高青年文明号的服务水平出发，形成了优质服务的风气，树立了良好的服务形象。切实增强了团组织青年的吸引力和凝聚力，激发了全体青年的主动意识和参与热情。</p> <p style="text-align: center;">来源：营运与渠道管理部</p><p style="text-align: center;">执行编辑：张虹</p><p style="text-align: center;">责任编辑：纪虹丞</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">交通银行无锡分行团委</p><p style="text-align: center;">2020年9月</p><p><br></p>