市立医院心理咨询实战演练

暗香疏影

　　今天下午心理咨询科的各位成员实战练习了倾听技术，在角色扮演(一个扮演来访者，另一个扮演咨询师)中，通过耐心并有层次的倾听，理解诉说者的不容易，以及言语背后的情绪、情感和期待。
　　通过诉说，让“来访者”宣泄了心中积压的不良情绪，倾听者通过抱持性尊重的态度给于对方共情、积极关注，不但疗愈了“来访者”，而且加强了咨询师的基本功的能力。

9月24日下午学习收获：
今天学习了倾听的技术和倾听容易出现的错误。
1.倾听是积极、认真、关注的听来访着的讲述，要做到无条件的接纳来访者，不管内容是否喜欢听都要接受，倾听不仅用耳朵听，更要用心去听去感受。
2.倾听容易出现的错误：
一是打断求助者，做道德评价。
二是急于下结论。
三是轻视来访者的问题。
四是干扰来访者的问题。
3，不适当的运用咨询技巧。
一是询问过多
二是概述过多
　　三是不适当的情感反应
　　4.通过今天下午的倾听练习，我作为来访者深切的感受到了倾听对来访者是多么的重要，可以说是咨询联盟建立的基础，也是来访者是否能打开心扉诉说内心痛苦的基础。今天下午通过咨询练习，让我找到我潜意识中的症结所在，给我跟孩子之间的相处指明了方向，让我焦虑减轻，希望我把潜意识的症结修通领悟不再困惑和苦恼。

　　倾听是为了理解来访者，从而帮助来访者梳理思路，疏导情绪。倾听也是一个基础性的态度和技术，是需要不断训练和积累才可以练成的，也是许多其他技术的基础，倾听做的好，共情才可能做的好。同样是倾听，实质却可能千差万别。所以要用同理心去倾听，用心听，感同身受。

2020.9.24学习总结
1)倾听:它是咨询工作的基本功，不但可以促进来访者尽情表达，宣泄情绪，还能够领会来访者的动机和态度，还可以从心理学的角度觉查出来访者的潜意识层面的问题，通过积极关注，设身处地的倾听和鼓励性的回应还可以挖掘来访的优势资源来帮助促进来访的成长。
2）倾听容易出现的错误（打断求助者，急于下结论，轻视求助者的问题）
3）心理咨询中的倾听是运用同理心听，也就是感同身受的站在来访者的角度，把自己的内心和主观意向彻底放空，善于把握住来仿者言语中的信息并获取有用的契机，有意识的注意到非语言线索，做好情感和内容反馈。
　　4)通过一对一技能实操，感受到人人都有倾诉的欲望，人人都有通过自我觉察并疗愈自己的能力。觉察，行动，改变，成长就是心理咨询的核心目标。
　　5）自己在倾听时需要改进的方面:一是对方沉默的时候要留下足够的空间，不要急于跟进和干预。二是语言要多用启发性的提问方式，避免过多的使用陈述句。

　　通过今天的实操，会发现理论和实践既相辅相成，又区别巨大，前者表现为理论是实践基础，后者在于实践千变万化，不能生搬硬套理论。倾听容易，良好的倾听难；，容易把个人的评判带给来访者；共情更难，没有相似的经历很难共鸣；提问更要讲究技巧……希望通过以后的学习快速成长！
　　

今日收获：
1.倾听要做到多层次的听，不仅要听来访表层的情绪情感，更要做到深层次的倾听，寻找情绪背后的原因和需求，做深层次的探讨。
2.咨询师对自己语言和非语言要时刻保持觉察，做到与来访同频、共振，避免非语言信息的不当表达。
　　3.注意站到来访的角度上体验来访的内心体验，即真正理解共情到来访，为建立良好的咨访关系打好基础。