<p> 人生就像一场旅行,因为旖旎风光,我们左顾右盼;又像一列行进的列车,因为点点站台,我们走走停停。来到格尔木,开启了我们人生一段新的旅程。思乡的愁绪、未知的忐忑,好像也并没有想象得强烈。沐浴着高原九月的秋风、感受着清晨和夜晚的凛冽,享受着工作充实的忙碌和午后阳光的温暖,有道是,风景这边独好。</p><p> 但,我的内心远没有这么平静。有太多话想讲,却不知道从何说起,且听咱们一一道来。</p> <p><b> 报到篇——人文关怀显真情、无微不至暖人心</b></p> <p> 9月17日,是我们新员工报到的那一天,现在回想起来,依然让我记忆犹新。清晨,伴着黎明的曙光,西宁至格尔木K9897次列车缓缓驶入格尔木站台。新员工们背着行囊、抱着对未来的美好憧憬,踏进了格尔木这个陌生的城市,而分行的接站车早已在车站外稳稳停下。接上了我们,接站的同事还特意带大家到早餐店吃了一碗热气腾腾的面,吃了早饭,身上顿时暖和了许多,心里一股暖流便油然而生,紧接着到达了新员工宿舍,格尔木盐湖一小区。分行领导考虑到新员工大都不是本地人,刚到格尔木举目无亲,就在新员工到来之前,利用周末休息时间,为新员工安顿好宿舍。虽然都是细小的事情,但无不体贴入微、关怀备至,暖到人内心深处,让我们深切感受到组织的温暖。是的!这就是青行的人文关怀,关心员工的一切,为了员工的一切!</p> <p> 在迎新会上,分行党支部书记何彦军同志向新员工介绍了格尔木分行的基本情况以及各部室网点负责人,并让新员工一一做自我介绍。何彦军书记对新员工提出几点希望和嘱托,他代表格尔木分行对新员工的加入表示热烈地欢迎,青海银行将是大家展现才华与能力的大舞台,在这个大家庭,我们有广阔的发展空间和平台,希望新员工努力学习业务知识、刻苦钻研,不断提高自己的业务水平和技能,为青行的发展做出贡献。</p> <p><b> 学习篇——导师带徒薪火相传、共勉共促共成长</b></p> <p> 在进入格尔木各个营业网点后,就跟随着各自的老师开启了“导师带徒”模式。进入网点才深切体会到什么叫“台上一分钟、台下十年功”。以前我们去银行办理业务,看似漫不经心的操作,实则是银行人员日复一日、刻苦锻炼的“深厚功力”。看着人民币在师傅们的手里乖乖听话,貌似很简单,当到了我们手里,这钞票怎么回事,怎么这么难搞?是的,我们需要学习的还有很多,点钞、捆扎、盘库都是必须掌握的基本功,老师们的悉心教导,让我们不断成长,这里没有捷径可走,只有日复一日地练习和操作才会熟能生巧。</p> <p> 每一笔业务的办理,都必须严谨、细致、高效,容不得我们出一点差错,说不定在你思想开了一会儿“小差”的时候,你就给银行带来了巨大的损失,你就让顾客情绪怒不可遏,所以我们必须时刻打起十二分精神,认真完成每一项工作。每一个面对顾客的细节,无不体现着青行的服务水平以及窗口人员的业务素质。银行服务“七部曲”仅仅是一个开端,而优质服务就要体现在所有微小的细节上,让顾客感受到青行的热诚与高效。我想,这就是我们的职业规范、我们的职业素养。</p> <p><b> 憧憬篇——展望未来、放飞梦想</b></p> <p> “雄关漫道真如铁、而今迈步从头越”,在开启青行的新征程上,也许我们会有迷茫、会有消沉、会有失落,但是只要我们怀揣着最初的梦想,积极进取、努力拼搏,为青行的发展做出各自的贡献,哪怕我们只是青行里的一颗“螺丝钉”、一片“瓦”,我们也要尽好自己的职责、履行好自己的义务,当好青行这个大机器里的“一颗螺丝钉”,做好青行这栋大厦里的“一片瓦”。在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,将青春挥洒在格尔木这片热土上,在青行这个大舞台上实现自己的人生价值和梦想,让自己的智慧和汗水开出绚烂的花朵、结出丰硕的果实。</p> <p> 我想很多年后,当我们回想起在青行工作的无数个日日夜夜、回首在青行度过的点点滴滴,我们会为自己身为青行人而感到骄傲,为自己的选择而无悔,为我们的人生点赞!</p><p> 这,就是我们青行人!</p> <p style="text-align: right;">编辑:祁英娟</p><p style="text-align: right;">审核:刘 辰</p><p style="text-align: right;">审签:何彦军</p><p><br></p>