<p>今年，虎山街道市心社区有幸被市民政局选定为“聚益社”的试点社区。从7月初成为试点社区至今，我们不断尝试，遇到问题及时反馈给民政局、浙江海予信息技术有限公司，在三方不断探讨摸索下，逐步完善一些功能，取得一些成效。</p> 议事协商 智慧透明 <p>市心社区在“网格+代表”社区重大事项议事协商会议上，首次尝试使用“聚益社”的议事厅，社区工作人员在前期通过“三社联动”平台发布议事协商的内容，居民代表、党员等相关人员在会上通过“聚益社”小程序进行民主议事协商投票，参与议事协商的人员能在投票页面很直观的看到投票结果，工作人员也能更加方便统计。议事厅的设立，让议事协商更加民主透明，有效推动社区居民参与议事的积极性，提升社区居民治理竞争力。截止目前，市心社区共在议事厅进行5次重大项目事项议事协商工作，得到了参与者的一致好评。</p> 志愿服务 智慧融通 <p>市心社区从去年开始，每月都设有一次社工志愿服务活动，旨在更好地服务居民，为社工志愿者提供展示自己能力的舞台。往常志愿服务都需要提前联系社工，通知居民，无形中增加了社区工作人员的工作量。“聚益社”小程序推出后，社区工作人员只需要在“三社联动”平台上提前发布志愿服务活动的信息，关注“聚益社”小程序的居民、社工都可报名参加，“线上”＋“线下”结合的方式，大大提升了通知到达效率和居民的参与度，同时也为社区工作人员统计活动参与情况和评估活动效果提供了高效的分析工具。</p> <p>市心社区有支“5060”网格警务先锋联盟，每天在社区辖区内进行治安巡逻，劝导不文明现象，进行防范电信网络诈骗宣传等，可以说是社区的一大助力。为更好地发挥这支队伍的作用，市心社区与浙江海予信息技术有限公司探讨，能否将传统的纸质签到改为“聚益社”上签到签退，同时能够累计巡查时长。浙江海予信息技术有限公司研发出一个“志愿服务”的版块，社区工作人员提前在发布活动，“5060”网格警务先锋联盟的成员们可以通过“聚益社”报名、签到签退，工作人员可通过“三社联动”平台导出相关信息，形成相关台账资料。社区还配套出台相应积分奖励政策，累计积分达到200分可以到社区兑换一份小礼品。激励更多的党员加入“5060”网格警务先锋联盟，参与到维护社区辖区和谐稳定中。</p> 爱心助力 智慧共享 <p>为了让居民得实惠，为困难人员送温暖，由民政局牵头与大型超市合作，由浙江海予信息技术有限公司与超市协商爱心义卖商品并在“聚益社”中的爱心义卖上发布，社区通过线上——微信平台“吆喝”，线下组长、楼道长、联户党员上门宣传，提高“爱心义卖”的知晓率。“爱心义卖”一经推出就十分受欢迎，，一方面方便我们居民，因为货物都是拉到社区的，我们可以直接到社区凭公益码付款领取，极大地节省了我们的时间。二是让我们得到了实实在在的实惠，这些商品价格比超市的还便宜，又能够帮助到社区里的困难户，可谓是一举两得。至今，市心社区已经成功举办两期“爱心义卖”。</p> <p>经过这段时间的不断探索，“聚益社”进一步提高了市心社区治理水平，提升工作效率，极大地调动了党员、居民的积极性，下一步社区将继续学习如何更好地使用“聚益社”，让其发挥更大的效能，为社区智慧治理增添新动能。</p>