<p>题记:精神执拗的人,往往讲不通理,但他们却懂情。只要为他们着想,他们便会感觉到你职业的温度。</p><p style="text-align: right;">放歌</p><p class="ql-indent-1">下午4点多,驱车赶回派出所,还没进大门,便听到一个女人的声音伴随着哭腔从院内传出。只见民警培培和大斌手持执法记录仪,站在值班室的门口,在他们对面是一位约摸六七十岁的老太太,高举着双手喊个不停。老太太的身后几米处,一位老汉扶着三轮车,时而抬起头呆呆地看看他们,时而又无奈的低下头。培培和大斌手一直比划着,深吸一口气,想说些什么,却每次都被她用更高的腔调塞了回去。</p><p class="ql-indent-1">停了车,赶到了跟前。我的出现引起了老太太的注意,她便将矛头转向了我,以一种奇快无比的语速对我讲了起来。她的左眼比右眼睁的稍微小一点,偏分短发在脑袋上随着一次次发力下颠了起来,嘴角中的口水已经化做了白沫,仿佛在挤出最后一丝力气想要表达什么。可那超快的语速让人确实分辨不清,有时突然话风一转,眼睛瞪得几乎要突出来,两只手或挥舞不停,或在自己身上拍来拍去;有时又说起其它事情,拍打着手原地蹦跳,说到激动的地方,泪水突然就奔了出来,声音呜咽,话却停不下来。十几分钟下来,时而大哭,时而怒喝,时而手舞足蹈,时而连蹦带跳,捶胸顿足,期间却在不停地讲话,但毫无逻辑可言,思维跳来跳去。不管我怎么耐心询问,也始终问不出她的真实诉求,一时间出现了僵局。</p><p class="ql-indent-1">我借故拿出手机,喊着大斌来到办公室了解情况。大斌对她想要做什么也说不出个所以然,只说她自己在院里自己已经喊了一个半小时,嘴巴像抹了润滑油一样,根本停不下来。看得出来,她讲话带着极大的偏执,而且出现了典型的“思维奔逸”。带着疑问,我电话联系到了村干部,从他们口中确认了老太太却有这种行为史。她已经喊了近两个小时,无论从情绪上还是从体力上为她考虑——必须停下来。</p><p class="ql-indent-1">坐在办公桌前,我点了一支烟,反复地回想当时的情景,她到底诉求的是什么?她在担心什么?她在抱怨什么?对,她好像在抱怨什么,虽然听起来事不太大,但很有可能被她偏执地放大——终于找到了她抓狂的“点”。</p><p class="ql-indent-1">整理了下思维,我走出办公室,来到她跟前,正赶上她跳着脚讲她丈夫的不是,激动至极。</p><p class="ql-indent-1">“对,就是你老头做的不对!”我突然对老太太说道。她愣住了,疑惑地把头转向我,看着她情绪有一些舒缓的可能,我接着说:“你别生气了,你刚说的这些我都明白了,就是你老头做的不对,我和村干部讲好了,他们都会替你说他。”</p><p class="ql-indent-1">她举的高高的手悬在了半空,随后两只手左右提在胸前,已没有了当初的抗拒,一番劝说之后,她终于降了几个音调:“你们这么说,我这心里可舒坦了,你们上班不容易,我也不愿麻烦你们。”她一边说着,一边去推三轮车,我走上前扶着她上了车。</p><p class="ql-indent-1">帮她疏导好情绪后,她的客气劲儿也极为强烈,在三轮车上还不停的回头挥手,向我们喊着。原话大致是:“快,快回去,快喝水去,干这工作可不容易,让你们费心了,快回去,歇着!”</p><p class="ql-indent-1">看着她欢快离去,我心中却五味杂陈,她来时躁狂的像个“疯子”,走时欣喜的像个“疯子”。这一次,我努力去引导好她的情绪,而对于她的余生,我却无可奈何,盼她老人家平安吧!</p><p> </p>