<p>疫情当前，工商银行宁德分行防控工作取得阶段性胜利，各类施工类、制造类企业陆续复工复产，为切实帮助复工企业解决施工工期紧、加赶工程进度中大量劳务农民工及制造业前线务工人员工资发放等困难，该行启航支行积极行动，在做好疫情防控的基础上，努力提升金融服务质量，通过上门服务的方式为客户办理代发工资卡并收单批量办卡及激活手续，确保疫情期间金融服务不缺席，切实解决疫情期间复工企业工资发放事宜。截止9月13日，宁德启航支行全员放弃周末休息时间加班加点为2户企业累计办理工资卡571张，激活批量办理的工资卡201张，用实际行动助力企业工程建设平稳有序开展。</p> <p>据了解，为了切实保障农民工及相关企业务工人员的合法权益，尽早实现代发工资的发放，宁德启航支行提前与工地及企业相关负责人进行对接，就开展银行卡办理等工作形成共识、确定方案。面对企业务工人员分散，工作任务重、空间距离长等困难，该行负责人按照实际情况安排行内工作人员自8月25日起全员利用多次上门及放弃休息时间，兵分两路为客户提供金融服务：一路携带拉杆箱等外派终端赴企业利用工人午休吃饭及下午放工时间抢办卡进度；一路收取客户相关批量办卡所需材料值守大厅，延长上班时间，班中班后为工人加班加点批量办理工资卡，而后邀约客户到店激活卡片。通过连续一个月多重形式的不懈努力，该行成功为2户施工企业的571名务工人员在较短时间内办理工资卡，激活201张批量办理的工资卡。切实解决了因客户企业复工繁忙无法至网点办理银行卡的难题，用实际行动确保开卡与工资发放不受影响。</p> <p>同时，宁德启航支行员工在办卡过程中详细解答客户的各类疑问，讲解了多种线上业务快速便捷的功能，并通过办卡间隙主动营销了包括一键办卡、信用卡、工银信使、第三方存管账户相关产品，赢得了务工人员的一致好评。</p> <p>在疫情防控的特殊时期，宁德启航支行全体员工本着“客户为尊”的服务理念，以贴心服务赢得客户认可，做到让复工企业满意，让务工人员满意，以全方位的金融服务彰显“工行温度”和“工行担当”。</p>