<p> “你好，是买经理吗？我上次办理的“复工贷”用着挺好，想再问问办理续贷的事儿。”一大早，卫东农商银行小微贷客户经理的手机便响了起来。“回顾起前几个月的困境，如果没有卫东农商银行提供资金保障，我这生意发展就是一句空话。”客户激动地话语中，小微经理不由得想起之前汗流浃背在村里挨家挨户开展“支持复工达产百日营销竞赛”宣传时的情景。</p> <p> 客户李先生从事奶制品批发已近十年，19年年底厂家出了一款新产品，由于一次性进货收益较好，加上年底过节资金回流快，就把大部分资金用来进货，然而疫情的发生却改变了一切。货品存手里，奶制品保质期限较短，特别是几个月来的仓储、人力等费用已是入不敷出，面对残酷的疫情，李先生遇到了十年来最大的一次挑战。 </p> <p> 就在他一筹莫展之时，卫东农商银行“百日营销竞赛”大走访的到来改变了这一境况，客户经理通过实地调查、信贷资料收集，为其推荐办理了“复工贷”贷款产品，李先生也凭着第一时间拿到的贷款资金，补足了到期的仓储费用、工人的工资，不仅一下子鼓足了士气，还通过综合运用“买+优惠附送+上门配送”等策略，处理掉了库存产品。生意步入正规的过程中，也提前还清了贷款。</p> <p> “这不到了‘最热开学季’嘛，我瞄准了鲜奶配送这块儿，准备购置新设备，就赶紧咨询办理续贷了。”“没问题，我上午就去给您办理手续。”爽快的交谈中掌握到李先生的诉求，卫东农商银行客户经理忙碌的一天就此开始，支微、支小，助力实体经济发展他们始终在路上。</p> <p> 经过回访调查、材料审验、快速审批，第二天卫东农商银行的客户经理就为李先生成功办理了二次“复工贷”贷款，拿着瞄准新项目的启动资金，李先生踌躇满志，投入到了下一步的筹备当中。</p> <p> 在支持复工达产、惠民助商的进程中，卫东农商银行秉承服务“三农”、服务小微的金融服务理念，坚守“以客户为中心、设身处地为客户着想”，积极适应市场新情况、新趋势、新需求，开展差异化、特色化的金融服务。不断优化完善办贷流程，实现线上线下同步办贷，提升审批效率，通过深入开展“百日营销竞赛”等活动方式激发队伍活力，着力满足个体工商户、农户、小微企业主“短、频、快、急”的小额融资需求，助力小微企业不断由小到大、由弱到强，逐步走上发展快车道。</p><p><br></p><p><br></p><p>文稿：侯江南 买蓉飞</p><p>校对：郭亚军 马腾飞</p><p>审核：陈 鹏</p>