<h3> 二季度以来我网点员工稽核差错呈直线上升趋势,为有效控制稽核差错率,提升员工业务水平与工作意识,民和支行于2020年9月7日召开了三季度合规与风险管理工作例会</h3> <h3>参会人员为海东市渠运检查组成员、民和支行全体成员</h3> <h3> 会议内容为马瑞林副行长组织学习《2020年第一次重点业务发展与主动风险防控联席会会议纪要》和《关于2020年二季度员工行为积分情况的通报》,运营主管张倩在会议上向全员学习《合规工作提示第9期》和《稽核工作提示2020年第1期(总15期)》</h3> <h3>运营主管张倩在会议上向全员学习《合规工作提示第9期》和《稽核工作提示2020年第1期(总15期)》</h3> <h3>营业网点办理业务有稽核差错的员工,就差错发生的原因及下一步工作打算做书面汇报</h3> <h3>营业部及大十字网点负责人就稽核差错、服务质量、客户投诉等工作出现的问题进行原因分析,并将下一步工作计划做书面汇报;委派运营主管就履岗能力、稽核差错、风险预警处理等工作计划做书面汇报;主管行长安排部署合规与风险管理工作,并提出具体意见建议</h3> <h3>通过此次的业务攻坚,民和支行致力于达成以下目标:第一,不断培养员工的工作意识,使员工都能形成良好的工作习惯与工作态度;抓住有效时间组织员工学习,每周组织基础管理大晨会,利用晨会时间组织全体员工学习上级行下发的稽核业务提示和监控旬报,结合自身情况查找分析不足,针对多高发的稽核问题打印一人一表,提醒每日勾划查看是否存在同样问题。把“养习惯,促发展”活动作为一种管理工具,与实际工作相结合,通过活动的开展逐步使员工养成“善于学习、主动工作、日事日毕、日清日结”的好习惯,坚持一笔一清、日终双人勾兑流水等好习惯。第二,不断强化员工的业务技能与新知识的学习消化,提升员工的工作技能;定期组织召开稽核分析会,让员工根据自己的岗位稽核问题情况进行学习找出有效降低稽核差错的好方法,通过他人经验减少自身问题发生概率。</h3>