教师的情绪管理——阳明路小学教师心理课堂

明心

亲爱的老师们，在你的工作生涯中，你一定会有一些委屈、愤怒、沮丧的时刻吧！或许是会遇到一些不好沟通、不够信任和理解的家长，而感到无助、焦虑；或许会遇到一些总是犯错、屡教不改的“熊孩子”，而火冒三丈、愤怒又无奈；或许会遇到教学工作中的瓶颈，找不到出口而感到沮丧、挫败！ 教师的工作，可以说是一种情绪劳动。一方面，当老师的，我们的岗位有着公众性和社会示范性，所以社会人对我们的期待，总是认为老师理应有公众所期望的情绪状态。另一方面，情绪失控，不仅影响着教师的工作和生活质量，同时也制约着学生问题和家校沟通的解决。因此，教师对自我的情绪进行觉察和分析，并采用有效的方法进行教师情绪调适，帮助我们自己调整情绪，维持良好的情绪，就变得越来越重要。 　　情绪管理，需要内心的调试在先，无论是师生交流，还是家校交流，坚持和而不同的原则。心态放平，道理讲清，不求速成，逐步带动。当我们不寄希望于规定时间规定地点解决问题的时候，就更容易去改变这种内心焦躁的情绪状态。  其次，我们要坚持锻炼自己积极思维的状态，提高心理弹性，在遇到事情的时候将从情绪化转移到事情本身，积极的去寻找解决问题的办法，从而避免进入一种情绪的困扰。 我给大家介绍几个缓和情绪和转化情绪的可操作的技巧。 1.暗自调整呼吸：工作中，遇到令我们勃然大怒的事情时，细细地感觉自己身体的变化，你会发现有时在对话过程中，呼吸越来越急促，心跳加快，甚至血压也稍有变化。主动自我觉察，改变基础的对话节奏，让自己在聆听学生或者家长讲话的时候，暗自深呼吸，默默提醒自己，不生气，不动怒，逐步找寻内心的平静。 2. 限制提高音量：歇斯底里的怒吼式沟通，除了情绪宣泄，无助于解决任何问题。凭借声音高来镇住场子的人，往往还在自我情绪管理的初级阶段。即使心中怒火燃烧得肝肠寸断，也要尝试学会降低音量来讲话。很多有经验的教师，都能这一分钟批评学生，而下一秒，切换到平静的状态正常行课。     3.暂停处理问题：改变处理问题的节奏非常必要。如果不是需马上解决的安全隐患类问题。当你无法抵制内心的怒火时，强行暂停也是一种自我管控。不妨独自思考策略，或者回到办公室去发起草根式研究，找找身边同年级的班主任们，就遇到的问题展开讨论再来解决。 4.适度保持沉默：家校沟通的过程当中，并非所有场合都适合强行暂停。面对你暂时还不能理解的家长或学生行为，不妨适度保持沉默，多倾听对方的诉求，告知对方，“我已经了解了你的需求。”“我进一步了解一下情况。”等方式，用以延缓解决问题的步调，避免怒火中烧时造成双方情绪不必要的擦挂。 5.坦诚告知不悦：如果遭遇对教师自身人身攻击，未必依靠隐忍或者视而不见。温和坚定而明确地表明态度也是非常重要的。 6.学会宣泄调剂：解决复杂棘手问题，常常让老师会陷入比较漫长的黑暗状态。有时甚至从清晨直至深夜。长时间应对，很容易让情绪陷入轻度抑郁状态。不妨设置截止时间，一旦结束，主动切换场景，看场喜剧电影，约人一顿美食，听听喜欢的音乐，也是给教师的心灵自由放风的时间。你也可以选择，向别人倾诉，但不要变成喋喋不休重复。有时，重复倾诉，相当于复习烦恼。定期通过一定途径宣泄释放消极情绪，才能保持健康积极的情绪状态。 7.建设心情同盟：学校里不妨有几个知心闺蜜，既是心情同盟，也是智慧同盟。改变单兵作战应对具体问题的状态，能够在遇到各种困难事、琐碎事、不平事的时候，进行情绪的倾诉与相互调节，从而通过团队的力量，消解情绪压力，释放情绪能量，共同维护情绪健康。  你，就是你的思想，你的情绪决定了你的生活品质。失控往往令学生问题解决雪上加霜。有效的自我调整，不是让步，而是教师专业能力的体现。新的时代，对于教师情感素质的要求在不断的攀升，情绪的自我管理也要改变一种被处在边缘化的盲区境地，慢慢日益规范的做起来。（以上内容为田冰冰老师的讲座内容） 阳明路小学心理咨询室预约电话：15779611531