<p> 为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，践行国网公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标，严格按照公司党委提出的23610党建工作思路，落实落细党员素质培优工程，国网平凉供电公司客户服务中心和国网庄浪县供电公司两党支部联合实施“党建+提质增效”工程，以“找差距、抓落实、促提升”为目标，开展“组织联建·工作联动”主题活动。</p> “组织联建·工作联动”活动从4月份开始、10月份结束，坚持每月一个主题，主要围绕“上去学习，下来指导”思路开展，促进营销业务全方位、立体化提升，整体指标上台阶、上水平。 4月份：开展“党建+提质增效 联帮联建”——计量管理提升主题活动 开展计量资产库存核查活动：双方党支部协助县公司核查合格在库计量资产实物数量与系统信息一致性，核查清理历史遗留问题；核查拆回电能表底度与营销系统中底度一致性；核查合格在库计量资产超期情况。 开展运行计量资产管理抽查“诊断”活动：双方党支部联合开展现场实践交流活动，现场核查计量装置的接线、变比、施工工艺、防窃电能力等施工质量情况并及时记录、消除缺陷；核查长期零度户现场实际用电情况，现场拆除非正常用电表计。活动过程中双方互相交流学习共同提高。 通过双方交流学习，县公司计量管理工作明显提升，截止六月底，智能计量周专柜利用率达到100%，计量库房有效规整，资产管理规范化。 5月份：开展“党建+提质增效 联帮联建”——台区线损整治主题活动 台区线损指标迟迟不能赶上兄弟单位达标率，双方党支部及时联合研究治理方案，积极协调异常表计的更换、组织专家组现场排查、线上培训、优化考核，通过一系类措施，切实解决台区线损疑难杂症问题。 线上培训 线下培训 现场指导 排查现场不放过任何蛛丝马迹，让“电老鼠”无所遁形 双方支部党员发挥攻坚克难、连续作战作风，充分利用周末、节假日休息时间深入一线供电所聚焦线损治理，通过协同工作、送培上门、导师带徒等方式，点对点、面对面、手把手，逐台区进行地毯式摸排、梳理、解决问题。 截止7月底，台区月线损达标率为97.47%，近期台区线损达标率连续保持在95%以上。 6月份：开展“党建+提质增效 联帮联建”——电价电费执行核查主题活动<div><br></div> 在6月份开展的“大普查、消隐患、强基础、大提升”专项活动中，共普查非居民客户2030户，发现行业类别和电价执行错误的261户，整改率100%；发现私自增容客户156户，收取违约金80683.50元。 <p> 7月份：开展“党建+提质增效 联帮联建”——电费回收主题活动</p> 县公司按照客服中心指导意见，对大用户建立电费风险等级管控机制，截止目前，例月电费均完成双结零，电费回收保持100%。 <p> 8月份：开展“党建+提质增效 联帮联建”——95598接单与回单主题活动</p> 开展投诉业务全过程管控培训活动，全员学习落实国网公司新“两个十条”和省公司“供电服务工作红线”规定，加强对95598、12398、12345等渠道反映问题分析，提出预防措施，严肃业务办理时限管控，严格工单处理质量监督，确保客户诉求一次性解决。<div><div> </div></div> <p> 针对各类工单的接单、处理、回单等各个环节情况进行统计排查，组织人员赴平或邀请专家有针对性的进行培训学习，有效提升各级回单质量与优服管控，着力加强广大用电客户的电力获得感、认同感。</p> <p> “组织联建 · 工作联动”，从“点”上强化了组织联建，从“线”上落实了工作联动，从“面”上推进了单位交流。</p> 发挥好党组织的政治核心、政治引领作用，发挥好党支部的战斗堡垒作用，发挥好党员的先锋模范作用，让党风来带动工作作风，凝神聚力，建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业，是公司实践以人民为中心思想的根本体现，双方党支部将紧密靠拢在公司党委周围，全面落实本次组织联建、工作联动确定的各项工作任务，勤找差距，狠抓落实、共促提升，年底共同向公司党委递交一份优秀答卷。