<p> 9月3日下班后，市场服务科开展了一场特殊的岗位练兵，针对在线申请营业执照业务，主管局长程克强、科室负责人杨超担任考官，设定出5个考题，科室人员化身普通办事群众，分成5个小组，每组使用一台电脑和一部手机进行在线操作。为确保公正公平，考题现场进行公布，各小组独立完成操作，不准相互交流，考官依据每组的操作用时和填报信息的质量进行考核打分，并公布排名情况。</p> <p> </p><p> 通过模拟演练，工作人员真切的体会到办事群众的难处，了解了群众在操作申请时容易出错的地方，可以更有针对性的开展窗口业务指导，同时，工作人员锻炼了团队协作能力，激发了评优争先的意识，提高了业务操作技能。</p>