<p> 为进一步深入开展优质护理活动,改善患者就医体验,市立医院护理部从细节入手,坚持以患者为中心,创新思维,借力信息技术建立应用小程序,改变传统健康教育模式,采用微信扫码的方式, 将健康教育内容以文字、图片以及视频形式进行推送, 增加病人阅读兴趣, 同时突破时间、空间、个体差异等的限制,病人可以随时随地根据需求阅读,增强记忆, 从而提高患者及其家属对健康知识的知晓度。</p> <p> 微信是一种新兴的即时通讯工具, 是目前绝大部分民众熟悉并可熟练操作的软件之一。我院呼吸内分泌科的护士们率先采用手机应用程序, 将科室介绍、医保政策解读与办理出入院流程、疾病知识、注意事项、健康生活等健康教育资料编入应用程序,只需使用微信扫一扫就能将所需知识以图文并茂的形式呈现在眼前, 帮助患者及其家属随时随地获得健康相关知识。</p> <p> 健康教育知识被制作成通用模块和专科模块二大模块, 通用模块内容涵盖所有住院患者须了解的住院流程、住院须知等。专科模块内容为各专科疾病相关健康宣教知识。患者入院后, 在责任护士的指导下, 使用微信扫一扫入住病房的健康二维码, 即可找到与自己疾病相关的知识进入阅读。</p> <p>小程序,使健康宣教变得耳目一新, 图文声影并茂, 充分调动了患者的情绪、注意力及兴趣。</p> <p> 健康教育对预防疾病、防止复发、促进健康、提高生活质量有重要意义。因此, 如何提供高效、便捷的健康教育服务, 成为护理部的新课题、新挑战。通过可靠、高效的网络平台为患者带去全新就医体验, 提高服务效率,真正实现服务最优化。</p>