“培训职业礼仪，提升医护形象”—麻醉科开展职业礼仪培训

兴医麻醉科

麻醉科

自然

礼仪

培训

无礼

收腹

平视

右脚

臀部

右膝

人无礼则不立，

事无礼则不成，

国无礼则不宁。

                  ——荀子

医无礼则不和。

                  ——赵邦

为进一步提高麻醉科工作的整体服务水平,促进科室事业的可持续发展,提升麻醉科医护人员个人形象和在患者心中形象,其中礼仪已成为当前医院应解决问题，毫不夸张的说礼仪是医院工作的品质和文化，为塑造科室良好形象，9月1日晚上7点，麻醉科组织开展本科职业礼仪培训活动。 

培训开始前麻醉科全体医护人员观看学习PPT课件

站姿 

1.站立时，头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，下颌微向后收。

2.两肩外展，双臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。

3.两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。

4.上身自然挺拔,两臂自然下垂，处于身体两侧，虎口向前，手指自然

坐姿 

1.入座轻缓，坐姿端正，左进左出，右脚后移半步，稍微侧头，顺眼余光，抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆，缓缓落座。

2.臀部不应坐满座位，约占据椅面的1／2 至2／3的位置。 

3.入座后双膝靠拢，或向一侧倾斜；两臂自然弯曲，两手心向下，双手交叉，叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。

4.坐定后上身正直而稍前倾，头平直而臂贴身，端庄优美，自然舒展。

走姿 

1.眼平视，步履自然轻盈，抬头、挺胸收腹、肩放松，有节奏。

2.在行进过程中，双肩保持平稳，避免摇晃，两手臂自然摆动，摆动的幅度约30度

3.双脚各自落地在一条直线，不扭动臀部；抬足有力，柔步无声。 

4.靠右行，与上级、就诊者相遇，点头示意致礼

下蹲拾物 

1.下蹲时左脚在前，右脚稍后，双脚平行。

2.左脚完全着地，小腿基本与地面垂直；右脚脚掌着地，脚跟提起。

3.右膝内侧紧靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿势。 

4.女性应靠紧两腿，男性则可适度分开两腿，臀部向下，右腿支撑身体。 

推车 

1.按照行姿的要求行走。

2.抬头、面向前方，双眼平视，保持上体正直，挺胸收腹。腰部挺直避免弯曲，身体形成一条直线。 

3.双肩应保持平稳，两手扶住治疗车的两侧推车。

培训花絮