【红墅湾】2020年8月工作月报

恒威物业

<p><span style="font-size: 18px;">  想业主所想,帮业主所需,急业主所急,恒威物业人员始终坚持为业主提供最贴心、最放心、最安心的物业管理服务,不断地提高物业管理水平,做物业的好管家,做业主的贴心人!现将8月份服务月报呈现与您,以便您能更全面了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见和建议!</span></p><p><br></p> 客服篇 <p><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">  再平凡的岗位都会绽放光芒,✨再微小的事情我们都会用心对待。只要您一个电话,管家们就会尽全力为您排忧解难!</span></p> <p><i style="color: rgb(22, 126, 251);">  本月,物业客服中心接待业户诉求、报修共计630余项。每日对小区公共区域及楼道进行巡查,重点关注园区内主干道消防通道、园区卫生、装修户等,发现问题及时处理。</i></p> <p><br></p><p><br></p><p><i style="font-size: 18px; color: rgb(22, 126, 251);"><span class="ql-cursor"></span>开展便民服务活动:</i></p><p><i style="font-size: 18px; color: rgb(22, 126, 251);">1、免费磨刀服务</i></p><p><i style="font-size: 18px; color: rgb(22, 126, 251);">2、免费清洗小地毯活动</i></p><p><i style="font-size: 18px; color: rgb(22, 126, 251);">3、暑假垃圾分类实践活动</i></p> <p><br></p><p> 为配合社区做好人口普查工作,我们通过粘贴通知、上门拜访、电话和微信联系等方式填写人口普查摸底表📋。感谢各位业主的配合,让我们的工作得以顺利开展!</p> <p>  </p><p><br></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"> 服务是一种行为,服务是一个过程,服务是心与心的靠近,只要您需要,我们一直在您身边。</i></p> <p><br></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"> 对违规装修户送达整改函。。。</i></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"><span class="ql-cursor"></span></i></p> <p><i style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;">  </i></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></i></p><p><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;"> 配合街道城管部门对存在安全隐患的违建装修进行拆除</span></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"></i></p> 安全篇 <p>  每天的重复,日夜的坚守,平凡的岗位却承担着小区安全的重要职责。</p><p><br></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);">  提升岗位形象,坚持“早送晚迎”工作,用亲情服务让业主感受物业服务之美好。</i></p> <p><br></p><p> 更换新的灭火器🧯🧯</p> <p><br></p><p> </p><p> 天气炎热干燥,最易引发火灾。为将防火意识深入人心,我们对每一户装修户上门宣传防火常识、发放安全消防宣传册。</p> <p style="text-align: justify;">  </p><p style="text-align: justify;"> 一个小小的举动,能够带给他人大大的方便。还请您多走一步,将车辆停放在公共车位;遵守规定,在规定时间之内施工,🚫禁止噪音施工。</p><p><br></p> <p><br></p><p><span style="color: rgb(1, 1, 1);"> 物业中心温馨提醒各位业主/住户,园区行车请减速慢行,⚠️注意来往车辆、行人!谨防发生事故。。。</span></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"></i></p> <p>  </p><p> 将南门口的共享电单车摆放整齐,维护小区形象。。。</p><p><br></p> <p><br></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251); font-size: 20px;"> 夜间巡查</i></p><p><br></p> <p><br></p><p> 来访人员和车辆登记。。。</p><p><br></p> 维修篇 <p> 他们的工作不分大小,日常水电,各类设施设备日常保养等等。每一项工作都做的那么认真细致,不怕脏不怕累,致力于为业主打造安全、贴心、舒适的居住环境。</p> <p>  </p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"> 为保障园区供水质量,本月我们按照计划对园区水箱进行了全面清洗;同日凌晨我们对14栋漏水点加班维修。。。</i></p> <p><br></p><p> 安装防爬倒刺。。。</p><p><br></p> <p><br></p><p> 查线路、维修门禁。。。</p><p><br></p> <p><br></p><p> 您每一项报修我们都尽心尽力❤️</p><p><br></p><p><br></p> <p>  </p><p> 电梯保养工作已完成,请您放心乘梯😊</p><p><br></p> <p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 维修路灯💡</span></p> <p><br></p><p> 栏杆刷漆、疏通下水道……</p> 环境篇 <p><br></p><p> 当清晨太阳缓缓升起时,清洁人员已开始忙碌的工作。她们的身影遍布小区的各个角落。不管刮风下雨还是晴空万里,她们从不会缺席!💪🏻</p> <p><br></p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"> 每天清扫落叶🍂还园区一片干净整洁,开启业主们一整天的心情舒畅🌈</i></p> <p>本月,环境部工作重点:</p><p>1、园区消杀</p><p>2、清洗垃圾站和垃圾桶</p><p>3、绿化浇水</p><p>4、空置房绿篱修剪</p><p><br></p><p><br></p> <p><br></p><p> 夏季气温高,最容易滋生细菌和蚊虫。物业中心每月已按计划对园区进行消杀,并勤洗垃圾桶和垃圾站以减少蚊虫细菌滋生。。。</p> <p><br></p><p> 天气炎热,给绿植“喝”点水☺️。。。</p> <p>  </p><p><i style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);"> 绿植修剪。。。</i></p> <p><br></p><p> 本月,我们联系白蚁防控中心进行了园区白蚁防治打药。。。</p> <p>  </p><p> </p><p> 洋房地面打磨、清理绿化带白色垃圾。。。</p> <p>  </p><p> </p><p><i style="color: rgb(22, 126, 251);"> 每一处地方都有我们保洁人员辛勤工作的印记👣</i></p> <p>  </p><p><br></p><p><span style="font-size: 20px;"> 打捞浮萍。。。</span></p> <p>尊敬的红墅湾业主:</p><p> 为营造舒适、安静小区,增加邻里和谐,请业主自觉摒弃生活陋习(违规装修、种菜、乱停车等),认真看管好自家的宠物,遵守《业主临时管理规约》。共建文明和谐生活。</p><p> </p><p><br></p> <p>  </p><p> 物业每天的工作都是繁琐、零碎、周而复始的。即使在最平凡的岗位,都会绽放光芒,再微小的工作我们都有一颗真诚的心❤️您的满意是我们物业团队的无限动力!衷心感谢各位业主朋友对物业工作的支持与理解!</p><p> 让我们携手共创和谐、幸福家园!</p><p> 如果您有任何意见或者建议,欢迎您随时联系您的客服管家或拨打物业前台电话88800980。祝愿各位业主朋友万事顺心、家庭幸福美满!</p>

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