<p> 护患沟通能力是护理人员的职业核心能力之一，也是构建和谐护患关系的重要桥梁。为进一步培养护士核心职业能力，提高护理人员的沟通意识，熟练运用护患沟通技巧，切实提升护患沟通能力，构建和谐融洽的护患关系，提高患者和临床的满意度，扬州市中医院护理部携手医院心理关爱小组于2020年8月28日下午15:30在扬州市中医院1号楼12楼大会议室成功举办护士人文关怀教育活动暨“以人为本，用心沟通”为主题的护患沟通情景剧大赛。</p> <p> 本次大赛特邀扬州市中医院党委书记沈雨春、扬州市中医院纪委书记、工会主席张辉、扬州市中医院医务处副处长王德礼、扬州市中医院医患关系办公室郑华老师、扬州市中医院护理部主任魏金荣、扬州市中医院护理部副主任谢薄担任专家评审。</p> <p> 大赛由美小护王小波及陈沈燕主持。</p> <p> 各科护士代表、实习护生近百人现场观摩学习。</p> <p> 本次比赛共有6支参赛队，由全院15个临床科室自由组队而成。每个情景剧都倾注了护理人员的大量心血和浓厚感情，她们在繁忙的工作之余，牺牲休息时间积极组织，精心编排，以临床护理工作中典型具体事例为素材，结合科室特点，自编自演，将专科技术、沟通技巧、健康知识宣教贯穿其中，体现出护理人员专业的业务素质，展现了白衣天使以患者为中心、无私奉献的风采，诙谐幽默中有温馨，艺术表达中有态度。大赛高潮迭出，亮点纷呈。台上演员们精彩、默契的表演，不时赢得台下评委及观众的阵阵掌声、笑声，数次让评委和观众留下感动的泪水。</p> <p>情景剧:《奶不奶娃》</p><p>参赛科室:六、七、八病区</p><p>参演人员:张悦、姜琳、刘珺、洪少仪</p><p><br></p> <p>情景剧:《甜蜜邂逅》</p><p>参赛科室:五、十一、十五病区</p><p>参演人员:、陈爱娣、徐瑊、袁静、程玲、仲培玉</p> <p>情景剧:《大爱无疆》</p><p>参赛科室:一、二、三、四病区</p><p>参演人员:王惠、吴莹、李映、聂慧、周明星、胡悦、王莹</p> <p>情景剧:《刚好遇见你》</p><p>参赛科室:九病区</p><p>参演人员:王洪梅、樊萌、孙逸云</p> <p>情景剧:《护佑生命》</p><p>参赛科室:急诊科、血透室</p><p>参演人员:董扬、徐艳、王发友、钱晨、成小清</p> <p>情景剧:《新生》</p><p>参赛科室:手术室、ICU</p><p>参演人员:刘蕾蕾、陆忆、高静、尤园、胡鲁杭、陆素娟、梁玉、吕沁</p> <p> 经过近两个小时的紧张角逐， 6支参赛队情景剧表演全部结束。扬州市中医院纪委书记、工会主席张辉对本次大赛进行了总结发言及点评:首先他对本次大赛的举办给予充分肯定，对各科室的积极参与及努力付出表示感谢，此次活动的成功举办体现了我院护理人员的专业素质和沟通能力，各科室从不同切入点、不同视角展现了护理服务亮点工作；其次又从表演主题、表演场景及背景音乐等方面给出了很好的建议；最后对所有护理人员提出殷切希望:希望通过情景剧的形式把规章制度从墙上请下来，让患者真正感受到优质护理服务，希望大家在以后的工作中一如既往坚持“以病人为中心”的服务理念，推进优质护理服务品牌建设。</p> <p> 激动人心的时刻终于来啦！五病区、六病区、七病区、八病区、九病区、十一病区、十五病区荣获三等奖。</p> <p> 一病区、二病区、三病区、四病区、急诊科、血透室荣获二等奖。</p> <p> 手术室、ICU荣获一等奖。</p> <p> 扬州市中医院护患沟通情景剧大赛的成功举办，使医院护理人员对护患关系有了进一步的深刻理解，对医院倡导人文护理，规范护理服务流程，提升沟通技巧和沟通能力，构建和谐护患关系起到积极促进作用。我院护理人员将会把这些体现了护理专业性、人文性、社会责任的感人故事发扬光大。新时代需要行健不息，新使命需要砥砺奋进！我们都是追梦人，让我们承载着希望和梦想，一起奔跑，一起拼搏，一起奋斗！</p>