<p> 近期,我局陆续收到永嘉天地小区业主的诉求件,投诉反映永嘉天地小区物业收费不合规、管理服务不到位等问题。针对诉求件重复反映的热点问题,8月28日上午,三元区城管局物业股约谈永嘉天地小区的物业公司负责人。</p> <p> 物业股要求福建永嘉商业物业管理有限公司应本着物业服务的“质价相符”原则,恪尽职守地做好前期物业的服务工作,严格按我局下发的《关于永嘉天地小区前期物业收费事宜的告知函》的内容进行落实整改。同时要求物业公司要善于做好业主的解释工作,妥善化解矛盾纠纷,促进小区的和谐建设。</p> <p> 物业公司负责人表示,将立即组织整改,并严格履行服务承诺,把服务工作做到位。</p>