<p> 为有效解决医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题，着力实现“群众到医保局办事不求人、办事一趟清”目标，永年区医保局对照《邯郸市医疗保障经办政务服务事项清单及办事指南》，规范了事项办理流程，深入结合永年区“思想作风整顿，营商环境优化”活动开展，进一步转变工作作风，提升经办服务，</p><p> 永年区医疗保障保障局认真梳理经办事项，完善办事指南，全面落实“四最”要求，提升服务质量和效能，让群众办事更加便捷高效、舒心顺心。</p> <p> 明确窗口职责，醒目张贴“马上就办、办就办好”。温馨提示：请您自觉排队、请您坐下办理。</p> <p> 医保服务指南——医保业务各项办理流程、办理事项一目了然。</p> <p> 贴心服务，温馨提示。一次性告知、办事一趟清……各项业务流程或精美册页，或携带方便的小卡片，醒目温情，拉近了医保与参保人的距离。</p> <p> 永年区医疗保障局以全省清单作为经办服务的最底线，大力推行一次性告知、一窗口受理，马上就办、办就办好等服务措施，简化办理流程、缩短办理时限，经办事项公开透明、便民高效，以优质的服务提升工作水平，打造群众满意的医疗保障经办服务大厅。</p>