为深入贯彻落实省联社第一次党代会精神和省联社党委“123456”总体工作思路，促进各地农商行业务健康有序地发展，2020年8月27日-29日，省联社培训辅导组到济宁农商银行开展厅堂内外营销培训辅导。<br><br> 在济宁农商银行分管行长、相关部室负责人的陪同下，刘阳、贾菲菲、汤璞、张攀、尹泉城5位专业老师分两组对辖内业绩靠后、规模较大的网点开展“深入地、全面地、全方位地”辅导，并从思想转型、客户分层分类管理与分岗管户错位营销、基于客户分层分类的主题营销活动策划、智慧厅堂运行等四大模块对全行开展专题培训。 <h1 style="text-align: center;"><b>一、支行辅导篇</b></h1><p> （一）晨会指导</p><p> 一大早，老师们来到支行营业网点，参与支行晨会，在仔细观察支行晨会全流程后，对晨会内容及形式进行分析指导，提出晨会中的不足和需要改进的地方，并带领大家在晨会中加入形式多样的团建游戏，丰富晨会形式，提升全员凝聚力。</p> （二）分析数据<br> 晨会后，老师们向支行行长了解本支行的各项业务数据情况，并通过大数据分析、报表服务等数据平台查找该行各项数据，以数据为基础分析业务开展中的“症结点”。<br> （三）面对面交流<br> 其次，老师们分别与支行各岗位员工进行面对面交流，深入了解各岗位人员对分岗管户等工作的认识及不同岗位的业务开展情况。<br> （四）座谈分析<br> 为深入了解支行现状，老师们还与支行业务骨干座谈交流，分析业务瓶颈出现的原因所在，并提出可行性建议。为下一步工作开展指明了方向、提供了方法。<br> （五）网点纾困<br> 老师们深入网点开展现场辅导，从“思想”、“规定动作”、“活动开展”、“智慧厅堂运行”等层面，对各岗位人员进行手把手教、面对面传授，实实在在地为网点解决困难。<br> （六）市场调研<br> 为了解支行网格化营销开展情况和存在的问题，老师们还走访了支行网格化营销所在市场，与商户深入交流，真实了解支行周边“1公里”服务商户营销及网格化营销开展情况及存在的问题。<br> （七）主题活动指导<br> 辅导老师在支行现场召开客户答谢会， “手把手”、“面对面”指导支行人员如何开展主题活动，活动流程简洁、成本低、气氛好，济宁农商银行内训师及各支行骨干人员全程跟班学习，收效甚好。<br> <h1 style="text-align: center;"><b>二、专题培训篇</b></h1> 27日-28日晚，刘阳、汤璞、贾菲菲等老师分别对客户拓展思维和营销方法、网点转型、厅堂分层分类、员工分岗管户等方面的内容对全行开展“启发式、答疑式、跟踪式、实践式”培训。通过现场互动，让大家互相点评，发现工作中的薄弱环节，进一步提高实操能力，并结合实地调研情况，对下一步工作提出建议，课堂气氛热烈、互动积极，员工受益匪浅。<br> <h1 style="text-align: center;"><b>三、领导座谈篇</b></h1> 29日，济宁农商银行董事长、分管行长、市场营销部、机构发展部总经理及部室相关人员，与培训辅导组老师开展深入交流，5位老师分别分析了各支行业务开展中存在的不足及需要改进的地方，董事长代表全行感谢老师们的辛勤辅导及宝贵建议，并表示下一步要加强数据挖掘等工具的应用，更精准地为客户服务好，促进各项业务健康发展。<br> 3天的培训辅导圆满结束，老师们白天现场辅导，晚上集中培训，不辞辛劳、尽心尽力，为济宁农商银行的业务发展提出可行性建议，为下一步工作指明方向。目前，济宁农商银行正处在业务发展、转型攻坚的关键时期，只有明确方向、坚定步伐、扎实前行，才能在业务发展的道路上披荆斩棘、乘风破浪。济宁农商银行将以此次培训辅导为契机，守好初心、担起使命，走好转型发展之路。