近年来，仪征农商银行不忘初心、牢记使命，着力推进普惠转型战略，不断提升服务当地三农、小微企业等实体经济的能力，不断增强服务当地民生的金融体系和场景搭建能力，积极利用金融科技探索实现智慧金融服务，助力零售业务发展。 <b><font color="#167efb">一、自助机具在增多，网点服务更快</font></b><br><br> 围绕物理网点转型，大力投放ATM、STM、移动STM等金融机具，利用面部识别技术，配套无纸化、远程授权、后督、运管等系统，着力解决客户办理业务等待时间长等问题，为客户提供更高效、快捷的金融服务。目前，全行业务综合转化率已达到90%。未来，将探索通过5G、物联网等新型技术实现远程“云柜台”服务，打造更加轻型的社区型智慧网点。<br> <font color="#167efb"><b>二、线上产品在更迭，客户体验更佳</b></font><br><br> 充分利用大数据平台，创新多渠道自助申请、额度自动测算、自动客户风险预警的多款特色线上信贷产品，重点是面向小微客户的农商E贷、阳光E贷、金E贷、质押贷、税易通、税企通等，突破传统网点、人员和担保方式，以及时间限制，线上授信、随借随还、利率优惠，切实践行深耕普惠金融承诺。 <div><b><font color="#167efb">二、支付渠道在搭建，服务半径更广</font></b><br></div><div><br></div><div> 惠商惠农的道路上，本行一直在以一颗真心积极构建民生服务场景、完善服务民生能力。</div><div><br></div><div> 智慧医疗让问诊更贴心。与仪征市人民医院合作智慧医疗项目，实现智能导医、挂号、病历发放、缴费、报告查询、发票打印等自助操作，通过融合支付技术，实现支付宝、微信、银联二维码、银行卡、社保卡等多渠道自助支付，帮助医院推进了诊疗实名制落地，提升了医疗服务效率。</div> 2020年1季度疫情期间，该系统共支撑挂号交易7927笔，缴费交易3314笔；mis-pos交易近5.5万笔，金额2173万元，项目的成功运用受到了市政府的表扬，极大地减少了医院这一关键场所人与人间的接触。 未来，本行还将在社区服务、园区服务、政务服务等方面寻求合作，努力推进智慧城市建设，实现智慧金融。