《10秒沟通》技巧

冉冉

<p>在无话可说的时候,你要巧妙地引导他人说话,最具代表性的技巧就是“附和”,具体可分为三类。</p><p>1.用力点头。</p><p>“嗯”“哦”“是是”</p><p>2.引导对方说下去。</p><p>“然后呢?”“结果呢?”</p><p>3.简短重复对方的话语。</p><p>第三条有助于观众迅速进入话题,对于刚刚打开电视机或者之前漏听的人群来说尤为有效。</p><p>如果听众反应平淡,只是默默聆听或微微点头,人们就会感到不安,担心对方是否认真在听。</p>