<p> 公休座谈会是一种医患交流的重要方式，在医院病区管理中占有十分重要的地位。通过与患者的近距离的接触，面对面的交流，了解患者的需求，征求患者的意见和建议，促进医患关系的和谐。</p> <p> 8月21日下午，我院神经内科三病区召开了每月一次由主任、护士长主持的公休座谈会。</p> <p>首先护士长冯竹艳向患者详细介绍病区环境、科室制度。</p> <p>主任刘昌金介绍了科室概况、医疗特色。</p> <p>护士长冯竹艳对大家进行正确佩戴口罩及七部洗手法操作培训。继续做好疫情防控宣传工作。</p> <p>主管护师王娇娇又为大家讲解卒中的健康知识</p> <p> 对于患者的意见和建议，主任及护士长都认真倾听并做好记录，并表示好的方面我们以后会继续保持，对于不足之处我们会积极改进，不断完善，把主动服务的理念落实到工作中，一如既往的用我们的爱心、细心、耐心和责任心服务于每一位患者，提供主动、优质的护理服务。</p> <p> 编辑：神经内科三病区</p>