<p> 在销售第一线，会接触到各种各样的客人，网络的疯迷环境下，有顾客会注意力稀缺，有的对品牌没有概念，有的客人会觉得产品差不多，品质差不了多少，价格有高有低，就低的买准没有错的思维也有，种种的情况下如何构建顾客的深度关系，这个是我们销售一直要不同客人不同对待的问题。</p><p> 今年3月份的时候，淮安半岛的李总已经可以买淋浴房的时候，没有疫情都没有来展厅，我很快就把前3个月整理好的方案发给了客人，配置预算是3多万元左右，很多淋浴区直的就是用我简单的思维配置简单的互推，发给客人就没有声音了，我就决定去他家，发现他的墙壁都是贴大理石，我配置的产品一点都没有配置出上档次的产品，后面提议配置德立雅黑色35系列，加拉丝喷墨工艺的颜色，造价一下子上来，开始心里很忐忑，决定不发送文件，就在一次上门，当面的沟通，终于定下来淋浴房，在这个淋浴房的销售中内心里庆幸自己半年的不断跟进中，在做淋浴房测量的时候我还是安排了洗脸台的8套尺寸测量，安装淋浴房我还是特意去现场了，李总就带我去看他家已经在用的品牌，在现场我不知道什么品牌，回来之后我才知道是琅悦，也是一个和琅慕一样的洗脸台订制的产品，在现场我就和李总说琅慕的品牌的定位，发我们的产品配置和细节给他等等，他已经明确和我说不会订制我们的洗脸台，他说琅悦已经做了他满意，价格实惠！在期间就微信在5是月1号开始五一节活动，1号，2号都没有客人，3号我抱着琅慕的台面岩板和样板，图册去现场，坚持的把产品一间一间的挑选下来，回来做报价，期间李总他也和别的品牌谈好价格了，5月15号，我休息，带着女儿去现场，在坚持的沟通上，李总赶我走了，说：你问问老板价格，合适的考虑一下，16号上班就是微信里一直谈价格了，最后款项的时候，要客人交全款，把钉钉发送给我的生日祝福，截屏给客人，向他要了一个全款的生日礼物！总结这个单的是，一、在做淋浴房的时候有先做了洗脸台的尺寸测量，做好了准备工作，二、现场有神灵，去现场看客人整个房子的装修效果，和客人挑选产品的时候就会更理解，三、是锲而不舍吧！在自己产品上的一份自信，客人全程没有来展厅看洗脸台的时候我们一样可以带动客人的信心，四、更要与客人建立粘性的重要性！不断的保持联系中！其他同事业绩做的好的，一定这一方面做的非常非常优秀，我加油赶上！！！</p><p> </p>