<h1><b>长春分公司组织ETC发行疑难业务培训</b></h1> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><h1><b> 为进一步贯彻落实《交通运输部办公厅关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》、《吉林省大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》的要求，长春分公司积极响应集团公司号召，做到ETC精准发行，提升ETC发行率和使用率，加快标准化体系建设，长春分公司于8月17日开展一次ETC发行疑难业务培训及车道手持机使用方法培训。</b></h1> <h1><b> 会上，大家积极讨论在办理ETC上遇到的各种问题，相互切磋交流发行经验，有效解决广大ETC用户在办理和使用过程中遇到的各种疑难问题，按照将“问题解决在现场，解决在一线”的思路，破解ETC“办了用不了”的难题，将每名收费员培训成ETC宣传员、发行员和售后服务员，提高ETC客户使用率和出行满意度。</b></h1> <h1><b> 为了更加高效的使用车道手持机，解决ETC车辆误闯MTC车道倒车情况、ETC用户不能正常缴费难题，车道手持机还具有快捷清除ETC入口信息，特别是解决大型和特型站车道多，收费员需要到入口清除ETC入口站信息的情况，保证了收费员安全的同时也提高了一线收费工作效率，让我们的高速公路更加畅通无阻。此次培训我们有幸的邀请吉高智慧交通科技有限公司软件研发部陈雷工程师为各站机务员耐心细致地讲解车道手持机的安装及使用方法，并亲自带领各站机务员到收费车道进行实操演示，培训做到了理论与实践的有机结合。</b></h1> <h1><b> 通过此次培训，使收费站的收费业务技能水平更加熟练，各站ETC发行达到标准化要求，培训达到预期效果，确保各项工作有效执行,提升人民群众便捷出行的幸福感，从而全面促进ETC通行率满足国评工作要求。</b></h1> <h1><b> 长春分公司收费稽查部全体人员、分公司自营网点人员及所属各收费站全体机务员参加了会议。</b></h1>