加强病房安全管理 提高患者满意度

杏花岭区中心医院护理部[胡文霞]

<p>  为加强病房安全管理,提升护理服务,提高患者满意度,我院护理部于2020年8月10日下午在会议室开展了“病房安全”护理学习,特邀太原市中心医院左莉娟护士长为大家讲解,全体护士长及业务骨干积极参加。</p> <p>  本次培训针对床单位安全、暖壶使用安全、用氧安全、设备设施的管理、用电安全、患者跌倒预防及转运等环节中所存在的不安全因素的防范进行培训,加强护理风险管理,保障患者安全。</p> <p>  培训结束后护理部主任何松洁表示,保障患者的安全,提高患者满意度是我们护理工作的重点,希望我院护理人员认真学习此次培训内容,在今后的临床护理中从细节出发,重视病房安全管理,改善患者的就医感受。</p> <p>  通过此次培训,提高了我院护理人员的患者安全及病房安全意识和管理技巧,正如冯立新院长所说,我们要做“有温度的护理、有温度的护士”,让患者在我院就诊有宾至如归的感受,全力提高患者满意度。</p>

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