平安人寿昌吉中支疫情期间工作开展经验总结

<p>  我公司员工借助平安科技力量,隔离在家期间通过电脑和网络申请开通平安云桌面,通过云平台链接公司系统,均能实现居家正常办公,不间断的为公司正常运营和客户服务提供线上支持。</p> <p>  每天早晨9:50准时召开内勤晨会,先通报考勤,然后腾讯会议共享线上视频,组织员工跳十分钟的健身操。疫情的发生,公司更加关注员工的身体素质,在实现正常工作的同时,提醒大家加强身体锻炼。锻炼健身结束后继续进行晨会其他内容,比如当日重点工作提示、公司制度学习、外部监管文件的学习、公司操作流程及其他内容的学习等。</p> <p>  因员工不能集中上班导致管理上不能监控到位,公司开展了很多线上的会议和学习,学习方面除了各条线业务知识外,合规反洗钱方面的宣传学习在不断加强。比如平安知鸟APP,每周都会推送关于合规反洗钱的知识或者案例的课程。</p> <p>  除了公司统一配送的课程外,昌吉机构还会根据机构内部工作学习安排,每周五针对当周的内容出题进行测试,通过平安DO生成二维码,大家扫码后参加线上测试,加深大家的学习。</p> <p>  针对外勤代理人的管理,疫情居家线上办公及销售存在的网络风险更多,因此,我公司会每天制作“合规微语”小图片,通过使用率最高的微信,发送给代理人宣传学习,内容有反洗钱知识、防范非法集资知识、黑产中介警示、违规销售行为内容等。</p> <p>  尤其针对代理人销售行为、自媒体使用管理,公司更加关注,特别制作代理人自媒体使用的风险警示函,对于销售过程中存在的各类风险进行罗列和警示,并下发实例和处罚来警示,防微杜渐!虽然不能集中管理,也要做好各方面的合规管控。</p>

学习

线上

合规

代理人

平安

警示

公司

反洗钱

内容

疫情