<p><span style="font-size: 20px;"> 2020年已然过半，襄阳市中心医院儿科急诊在护士长的引领下科内各项工作都有条不紊的进行着，其中就包括我们优质护理服务的开展。</span></p> <p><span style="font-size: 20px;"> 护士长说：“只有落实好优质护理服务的各项举措，才能更好的服务于患者，我们一定要脚踏实地，把工作做的更好更细。”推行优质护理服务发展，从而提升科内护士的整体服务意识水平。</span></p> <p><span style="font-size: 20px;"> 儿科急诊的优质护理服务小组成员在护士长的带领下制定了一系列的优护计划。每周一次的优护学习其中加入了蛇牌学院app中王岳教授的课程《通过反思重构医患关系》，在这几次医学人文课的学习后，科内的每一位老师都积极的分享了观后感，老师们纷纷谈到：做好优护，方便患者就是方便自己，在平常的护理工作中，一定要推己及人，充分为患者考虑；正如王岳教授所讲的一样，我们要做一名有温度的医生，让冰冷的医疗器械和呆板的治疗措施变成温暖的救助。</span></p> <p><span style="font-size: 20px;"> 在每周的优护座谈会上每位老师都敞开心扉的谈了优护给自己带来的改变，并从自己的岗位上认识了优护的不足和改进措施，优护小组跟踪解决大家提出的不足，力争给患儿和家长更人性化的护理服务。我们也会把这项学习一直持续下去，成为常态化。</span></p> <p><span style="font-size: 20px;"> 护士长提出：书籍是一个人的精神食粮，我们需要不断的自我提升，做一个有厚度的护士，建立儿科急诊的科室文化氛围。</span></p> <p><span style="font-size: 20px;"> 优质护理服务是一种护理文化，我们需要努力的做好每一步，深化“以人为本”的服务理念，努力为患者提供无缝隙、安全、高效、优质的护理服务！</span></p>