<p> 尊敬的刘总 各位旅游前辈大家好！首先祝大家一切安好！快乐大会以后咱们又相遇了，虽然2020年注定是不寻常的一年，但感恩我们依然能以各种形式相见!</p> <p> 参加今天的交流会，我不敢告诉大家疫情当下旅游人能做什么，我就借此机会对自己前段时间工作学习和生活做个总结吧！</p><p><br></p> <p>工作让我充实</p><p>一、成立导游俱乐部</p><p> 话说越努力，越幸运!我学的专业是计算机，但因为喜欢进入了旅游这个行业，我很喜欢带着自己的客人到处玩，为了更专业的带客人，去年通过努力考取了导游资格证，这个证特别鼓舞我，所以我要为自己点赞!</p><p> 今年有幸跟两位志同道合的朋友一起成立了半公益性质的小蜜蜂导游俱乐部。通过培训及团建活动，提升导游素养，提高业务能力，遵循职业操守，打造专业的导游队伍！在后期的带团过程中，服务质量明显提高。</p> <p>二、团结协作 亲自出马🐴</p><p> 疫情当下的旅游事业步履艰难，但在两位合伙人的协作中，五月~六月的业务做的也相对不错，我们调整了思路，为了增加现阶段有限客人的黏性，我们全部冲到一线，尽量亲自去带客人，我们的用心得到了客人肯定，后续路线收客相对轻松，就在7月16号我们还带了一批高端客人去伊犁，虽然行程没有走完，但后续的处理客人们都很满意。我想只要用心去做事，我们可以做得更好!</p> <p>学习让我快乐</p><p>一、空杯心态 认真学习</p><p> 之前在钉钉里跟随总公司的步伐学习，真的受益匪浅，一点一点改变着我的经营理念，发展思路并提高了格局。大的方面跟着总公司的步伐学习管理，小的方面我自己认认真真从了解新疆开始提高自己的文化素养，学习的过程是辛苦的但学习过后一定是快乐的!</p> <p>二、学习摄影</p><p> 为了提升我们的服务质量，给客人在旅游的时候留下美好的瞬间，我们邀请其中一位合伙人(专业的摄影师)给我们讲授摄影课程，理论和实际相结合，我们现在的摄影水平有了很大的提升。</p> <p> 以下是我的作品，请欣赏😄😄</p> <p>生 活</p><p>一、我志愿 我自豪</p><p> 疫情当下，有人说我们的家乡生病了，我们不是医生不能救死扶伤，但我们可以去当志愿者，贡献我们微不足道的一点力量!</p> <p> 听话在家都是好样的！😄😄</p> <p>二、家和万事兴</p><p> 任何时候都需要照顾的家人和少不了跟两只神兽的斗智斗勇😄</p> <p> 有家有爱有美食🍲🍳🍱🍰🍸🌽🍤🍇</p> <p> 最后，感谢公司给我们这样一个机会让我静下心来回顾、思考和展望。让我明白疫情当下，学习不能停，格局不能小，我想我做的点点滴滴已慢慢渗透在我爱的旅游这份事业中，我不会放弃，我会继续努力!我始终相信:没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会来临!谢谢大家!</p>