<div><b><font color="#ed2308">★无需填写繁琐身份信息，上传身份证即可一键验证信息； </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div><b><font color="#ed2308">★60天新入会状态尽在掌握，方便及时跟进； </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><b><font color="#ed2308">★新顾客完成入会即可一键直通美乐家易购小程序，开启购物体验 </font></b> <div><b><font color="#ed2308">★简单四步完成在线入会，5分钟搞定； </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><b><font color="#ed2308">★全新的无纸化入会流程，让入会更环保更简易； </font></b> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">操作说明（官方视频）</font></b></h3> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#333333">美乐家易入会小程序常见问题 </font></b></h1> <div><b><font color="#ed2308">1. 如何打开美乐家易入会小程序？ </font></b></div><div><b><font color="#ed2308"><br></font></b></div><div>您可以通过以下方式打开美乐家易入会小程序： </div><div><font color="#ed2308">●</font>在微信搜索“美乐家易入会”； </div><div><font color="#ed2308">●</font>在美乐家会员中心公众号的底部菜单中点击会员中心-美乐家易入会； </div><div><font color="#ed2308">●</font>在美乐家网站（包括电脑网页版、手机网站、易购小程序）点击业务中心-在线入 会； <br></div> <div><b><font color="#ed2308">2. 如何登录美乐家易入会小程序？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>进入美乐家易入会小程序，同意授权后输入美乐家账户和密码即可登录。登录并添加至“我 的小程序”后，无需重复登录。 </div> <div><b><font color="#ed2308">3. 是否一定要授权，推荐人才能进入美乐家易入会小程序？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>是的。授权是将您的微信账号和美乐家账号绑定的必要步骤，美乐家仅会获取您的微信 ID 和头像等公开信息。 </div> <div><b><font color="#ed2308">4. 是否所有人可以登录美乐家易入会小程序呢？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>仅支持已经在美乐家入会的顾客登录美乐家易入会小程序。若您希望了解美乐家入会信息， 请联系介绍你认识美乐家的朋友或致电：021-26074000。 </div> <div><b><font color="#ed2308">5. 为何之前登录成功后，又需要重复登录了？</font></b> </div><div><br></div><div>因为您把“美乐家易入会小程序”从“我的小程序”中删除了，之前的登录数据也会被清除，请 将它添加至“我的小程序”后就不要删除。 </div> <div><b><font color="#ed2308">6. 通过易入会小程序推荐朋友加入美乐家，需要准备哪些资料呢？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>作为推荐人，您需要仔细阅读《美乐家隐私声明》，并在事先征得朋友的同意后将其联系方 式如姓名、手机号码等基本信息填写好。作为被推荐人，请您事先仔细阅读、理解并确保在 接受《美乐家隐私声明》《美乐家会员顾客协议书》等条款的情况下，准备身份证（有效期 内）来完成入会。目前易入会仅支持持有中国大陆有效身份证的顾客入会。 </div> <div><b style=""><font color="#167efb"> </font><font color="#39b54a">★★★</font></b><b><font color="#ed2308">7. 对于已经退会的会员可以使用易入会重新加入美乐家吗？</font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>不可以。易入会只支持新会员入会。需要重新加入美乐家恢复会员身份的请联系客服中心。<br></div> <div><b><font color="#ed2308">8. 使用美乐家易入会小程序入会，用户的会员类型是哪种呢？</font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div> 使用美乐家易入会小程序入会的顾客类型默认为优惠顾客（370 元月度消费）。 </div> <div><b><font color="#ed2308">9. 如果被推荐人的姓名和手机号码填写错误，是否可以修改呢？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>请您确认信息无误后再发送入会邀请海报。若您已经发送了邀请海报，您可以将之前生成的 海报删除，重新创建邀请海报并发送给好友。 </div> <div><b><font color="#ed2308">10. 为什么我无法在小程序创建新入会邀请了？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div>您目前可能暂时没有推荐资格，无法开始新入会流程，您可以尝试联系美乐家客服。 <div><b><font color="#ed2308">11. 新入会邀请二维码可以通过哪些方式发送给朋友呢？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>入会邀请生成的海报可以通过微信发送给微信联系人。若您和被推荐人尚未添加微信好友， 可以邀请被推荐人直接扫描新入会邀请二维码，填写入会申请。 </div> <div><b><font color="#ed2308">12. 发送给被推荐人的入会邀请二维码会失效吗？ </font></b></div><div><b><font color="#ed2308"><br></font></b></div><div>以下几种情况，入会邀请二维码会失效： </div><div><font color="#ed2308">●</font>被推荐人 60 天内未完成入会； </div><div><font color="#ed2308">●</font>推荐人在入会中心将被推荐人信息删除； </div><div><font color="#ed2308">●</font>邀请二维码被他人误扫描并填写入会信息。 </div> <div><b><font color="#ed2308">13. 在哪里可以查看新会员的入会进度？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>您可以在入会中心查看 60 天内邀请的新会员的入会进度，您也可以访问官网跟进中心查看 详情。 <br></div> <div><b><font color="#ed2308">14. 入会中心显示的入会状态代表什么含义？</font></b></div><div> </div><div><font color="#ed2308">●</font>待入会：被推荐人尚未完成入会； </div><div><font color="#ed2308">●</font>待下单：被推荐人已经完成入会，尚未完成第一笔订单； </div><div><font color="#ed2308">●</font>已入会：被推荐人已经完成入会，并且完成了第一笔订单。 </div> <div><b><font color="#ed2308">15. 误删除待入会的信息怎么办？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>可以通过跟进中心查看也可致电客服热线咨询。 </div> <div><b><font color="#ed2308">16. 已经入会的会员，为什么在美乐家易入会小程序的跟进中心里面显示待入会？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>若出现这种情况，可能是数据没有刷新，需要您重新刷新一下您的界面。点击页面右上角的 […]，在弹出的对话框中选择 [重新进入小程序] ，即可查看到最新的数据。 </div> <div><b><font color="#ed2308">17. 被推荐的会员长时间没有进行入会操作，我是否可以提醒他/她呢？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>您可以在入会中心找到被推荐的会员，点击“发送提醒”，复制提醒内容，通过微信发送给 被推荐人即可。 </div> <div><b><font color="#ed2308">18. 把美乐家易入会小程序分享转发给他人后，别人能看到我的账户信息吗？</font></b> </div><div><br></div><div>不能。每个会员只能看到自己的账号信息。 </div> <div><b><font color="#ed2308">19. 为什么要获取新会员的微信绑定手机号？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>美乐家易入会将使用新会员授权的微信绑定手机号作为网络购物账号。 </div> <div><b><font color="#ed2308">20. 是否可以不使用微信绑定的手机号码进行入会？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>可以。入会时，在微信授权绑定手机号码的过程中，您可以选择更换其他手机号码。 </div> <div><b><font color="#ed2308">21. 可以多个人填写同一份入会邀请吗？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>不可以，入会邀请只能由一个人填写，填写完毕后，邀请二维码将失效。 </div> <div><b><font color="#ed2308">22. 身份证上传多次都显示上传失败怎么办？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>我们采用最新的 OCR 识别技术来识别您上传的身份证信息。若上传多次仍不成功，请检查 是否存在以下几种情况： </div><div><font color="#ed2308">●</font>您需要检查您的移动网络或 WiFi 连接是否正常，网络信号不好的地方会影响您的使用；<br></div><div><font color="#ed2308">●</font>OCR 识别跟字体、拍照光线、清晰度、图片大小等因素有关，建议图片文字清晰，光线 自然无反光，身份证在识别框内。若存在以上情况，需要您重新扫描证件信息。 </div><div><font color="#ed2308">●</font>您需要提供仍在有效期内的身份证正反面原件分别上传，切勿将身份证正反放置一起上 传。 </div><div><font color="#ed2308">●</font>若还是上传失败，请致电美乐家客服：021-26074000。 <br></div> <div><font color="#39b54a">★★★</font><b><font color="#ed2308">23. 身份证地址是送货地址吗？</font></b></div><div> </div><div>我们默认使用身份证地址作为送货地址。若您的身份证地址和您的送货地址不一致，您可以 在入会后至官网或易购小程序中我的账户-寄送地址进行更改。 </div> <div><b><font color="#ed2308">24. 使用美乐家易入会小程序入会成功后，是否还需要提交其他资料呢？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>不需要。您入会成功后，可以在我的账户→会员刊物中自行下载或打印您的顾客协议书进行 留档。 <br></div> <div><b><font color="#ed2308">25. 使用美乐家易入会小程序入会后，是否还需要创建网络账号？ </font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>不需要，在入会过程中您微信授权绑定的手机号即是网络帐号。 创建网络账号是您使用电脑版官网或在线下门店提交入会资料，系统审批通过后，通过创建网络帐号登录美乐家网站。而您使用美乐家易入会小程序入会后，使用您在入会过程中填写的用户名、密码即可登录美乐家网站。 </div> <div><b><font color="#ed2308">26. 为什么我入会完成后，无法直接进入美乐家易购小程序？</font></b></div><div><b></b><font color="#ed2308"></font><br></div><div>在入会完成页面点击 [完成并开始购物] 按钮，即可直接登入美乐家易购小程序进行购物。 若您是通过其他方式进入易购小程序，则需要您重新输入您的网络账号及密码，成功登录后， 即可进入美乐家易购小程序进行购物。 </div>