温暖病患 抚慰生命，淡泊明志 宁静致远

美友51781715

　　编者按：“两只起死回生手,一颗安民济世心”。她，以精益求精的医术托起了生命的重量；以春风化雨的温暖诠释着全心全意为患者服务的内涵，在平凡的岗位上做出了不平凡的成就，用自己的美好人格彰显着龙医人的职业追求和道德境界，激励着同事们以更加勤勉的作风、更加精湛的医术和更加高尚的医德去谱写新时代医疗卫生事业的精彩篇章。利用本期《行风通报》刊载了荣获我院2019年度“行风建设先进个人”获奖者徐晓红主任的从医感受，在此与全院同仁共同分享。

　　任时光荏苒,愿青春无悔,盼故人不散,求亲友安康,期初心不改,望流年不殇。自1991年迈出哈医大校园来到省医院经过2年的轮科后选择消化内科专业至今，我从懵懂少年有幸成长为温暖病患，抚慰生命的一名人民医生。感恩师长亲友的教诲与扶持，感恩爱人友人的陪伴与鼓励，感恩患者的信任与理解……感恩来时路——鲜花和荆棘并存、坦途与坎坷交错、艳阳和风雨交织；坚定的信仰和淡泊的心态让我感受到时光充满了人性神圣的芬芳，静看华灯星星闪闪，品悟人生沧桑无常。诸葛先贤云 “非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。这种宁静是得失后的平和，是诱惑前的淡定，是笑对不公的释然……医学带给人类的希望永存！未来征途上，缅怀抗疫英烈，致敬前线天使战友，沿着他（她）们足迹远行，我们共同努力去增添生活的美好，让世界因我们医者的存在多一抹温暖和阳光……

　　医患融洽 人间温暖

医患之间是联手，医疗工作更像是过河，生病了别怕，我背着你，你抱紧我，咱们一起过河去！耐心完整地倾听患者叙述病史、治疗经过，经过抽丝剥茧，这其中就有可能找到疾病的元凶，喜欢做福尔摩斯医生的职业自豪感；也喜欢千钧一发止血成功而从死神手中夺回生命的使命感；也喜欢疑难病例讨论分享和查阅文献书籍中遨游、积累知识的畅快淋漓；也愿意在治疗不满意、不成功的病例中汲取教训，引发反思而不断提高。我和所有医者一样，热爱和尊重医生这个职业，也尊重着每一个宝贵的生命。2019年10月的一天，有一位长期咳嗽，经呼吸科和耳鼻喉科多方诊治均不见疗效而又求治心切的老年女患,经医大耳鼻喉科主任介绍来了来到GERD（胃食管反流病）诊室，首先耐心分析病情并安抚了她焦虑的情绪状态，然后经过仔细询问她那冗长曲折的诊治病史，胃食管反流症状量表的评估、适时的食管压力和PH值测定，试验性的制酸治疗取得初步疗效后给予综合治疗，慢性咳嗽症状在4周时明显好转，8周时基本消失，今年年初她老伴儿陪她来复诊咨询，脸上终于绽放了久违的笑容。她动情地说: “我一见到你自信的微笑就决定在您这里好好治疗，不去北京、上海等外地医院到处奔波了，谢谢大夫让我回归了正常的生活，现在基本不吃药啦！”有人说，每天有看不完的患者、做不完的手术，哪有那么多时间和耐心温柔地对待每个患者。工作量大、医护与患者比例倒置、部分患者修养道德有待提高，有时做出的言行举动寒了医护同道的心……可是2400年前，医学之父希波克拉底誓言至今仍是每个医者的守则，萦绕耳畔，选择了这个职业就要遵守誓言！没有人文的医学就是傲慢。有时是治愈，经常去帮助，总是去抚慰（特鲁多医生语）。抚慰的能力就是医学人文的修行和任务，尽力去治愈、尽可能地减少患者精神和肉体上的痛苦，医学虽然不能治愈一切疾病但医者展现关爱、友善、良好的感知就是最基本的职责。医疗中若没有慈爱和包容那就叫交易，而医疗绝不是交易，否则不可能有医者的尊严。行风廉政建设关系到患者根本利益，关系到医院的形象，关系到每一位职工及家庭的幸福，处理好医务人员与病人、社会之间关系是科室行风建设的重要前提，我们深刻地认识到行风廉政建设的重要性和必要性，做到严于律己，防微杜渐，时刻警钟长鸣。科室不断地加强团队协作，与患者建立有效沟通，以良好的职业素养服务于患者，促进医患关系更加和谐。

　　优秀团队 携手同行

记得那是在2019年的年初，有一位老妇人因结肠多发较大腺瘤在科里住院等待内镜治疗，因老人家患有高血压病、糖尿病且腹部多次手术史致使肠镜非常难做，第一次外院肠镜没能到达回肠末端，患者的子女又在北京，种种原因使得老夫妻俩忧心忡忡，不做吧担心久而久之发生结肠癌变，做呢，又担心并发症。即使经治医生反复解释说明，责任护士和护士长精心护理指导和嘘寒问暖仍难掩她们忐忑的心情，在进入内镜操作间准备开始操作前的瞬间，患者的老伴儿在门口一下拽住了我的白服，把手里攥着的信封使劲往我兜里按，我怔了一下，随即把它塞回老人家的手中，告诉他放心吧，我一定会尽心尽力地去做，让家属安心地等待。术后一周，老夫妻俩高兴地出院了，我因操作也没来得及和他们告别，慢慢淡忘了。半年后的一个下午，患者老伴拿着锦旗来到科里，把写有“致敬消化二科医护团队：人民医生楷模，共产党员典范”的锦旗交给红霞护士长手中，他激动地说“我是特地从北京儿子家赶回来，精心制作了锦旗来感谢大家的，老伴现在状况非常好，多亏了你们啊，一块心病解除了！”其实，我们最需要的不是社会的赞颂，而是社会各阶层人士心底生出的理解和善待。常言道：小胜在智，大胜在德。团队带头人需要有前瞻的境界、笃定的信念、守住底线的原则。我作为消化病院消化二科的一员，深感幸运！团队中既有左膀右臂的二位副主任（身兼消化门诊部主任的陆以霞和杏林三代出色从医的薛鸿鹏主任医师），也有细致周到、综合素质、护理技能优异的好帮手肖红霞护士长（承担发热门诊第二梯队护士长工作），还有主动请缨目前正在发热门诊的省优秀共产党员李强博士、抗疫战役刚刚打响就到办公室要求参战的共产党员沈晓慧医生、共产党员星级护士郭文敏；有坚定地说“孩子虽年幼但我是共产党员我应该先上”的朱永翠医生，有共产党员十佳感控护士滕旭；还有产后免疫力下降而经常感冒、出现过敏症状的科室秘书姜子晔及“我是男生我先去吧”的秦绪富医生都一再请求去驰援武汉、出发热门诊； 毕中秋医生急切地请战说：“主任我去发热门诊吧，孩子小可以请妈妈带”“科里虽然我最小但没有负担我要去发热门诊”的卢静医生；还有半月板损伤康复中的林喜杰医生，因居住小区有患者因素被隔离不能出诊而自感遗憾；共产党员李慧娟医生正在哺乳期，疫情期间主动为大家分担白班值班，由于不能及时哺乳，她而只能用吸奶器把把奶先抽出来；随着微信有前线医者牺牲消息传来党员护士李想仍义无反顾地请愿驰援湖北，行囊早早打点完毕而没能参战那份失落的心潮澎湃……预备党员玄丽婷，因具备重症护理工作经验被院里选派驰援孝感，她把年幼的孩子托付给父母而毅然勇敢担当，即使是承担着超负荷有危险的重症护理工作，发回来的文字仍然是乐观阳光和感动憧憬的满满正能量……在湖北孝感艰苦奋战36天后，圆满完成抗疫任务，凯旋归来！

　　面对这一个个可爱可敬、令人感动的心灵，我百感交集，家国情怀大于天啊，这些执着担当、默默奉献、舍己为人的医者，为了被疫情肆虐中的患者和亲爱的祖国捧出了颗颗赤子之心！正是团队成员的可爱让我充满感恩和责任地和团队成员朝夕相处，照顾到每个人的利益、情感和生涯规划，培养和成就一个好医生需要十年甚至几十年的付出和努力。为他们的成绩而欢呼雀跃；有同事出现失误而痛心和自责，带领大家汲取正能量不断反思和总结，建立奖惩制度以鼓励和警示，努力争取成为柔中有刚的有执行力、有亲和力、以德服人的“领头羊”！

感恩来时路，无悔致青春，踏实做好事，带好团队人。让信仰更坚定，让生活更美好；让党旗放光彩，让温暖进万家！愿用温柔且温暖的静心，向人民群众传递出党的关怀和对这个世界的爱意。

期盼疫情早日遏止！祝愿祖国风调雨顺、国泰民安!