饮品便民尽情享 暖心服务在厅堂

陈歪歪

<p>  <b>您好,请问您需要什么饮品?</b>在平阴农商银行十里铺支行,这句话成为了大堂经理在厅堂必问的一句话。随后一杯杯热腾腾的饮品端到客户手中,伴随着大堂经理诚挚的微笑和客户欣喜而感动的表情。</p> <p>  <b>便民服务站,提升客户体验</b>。为进一步提升客户的服务体验,十里铺支行用心布置厅堂,在厅堂设置便民充电站、便民饮水处等,在办理和等待业务的过程中享用饮品。现在十里铺支行的厅堂,每位进门的客户都可以随心畅饮免费提供的饮品,除此之外我们还提供了免费的手机充电站,充分利用客户等待时间,巧妙引导分流客户。</p><p> 正所谓“兵马未动,粮草先行”,不打无准备的仗,通过对厅堂布置改造,营造了更加融洽的氛围,提供了厅堂营销的契机。</p> <p><b>  饮品及时更新,保障服务质量。</b>大堂经理负责每日进行卫生检查,保障客户享用饮品的质量,以及充电设施的安全。及时更新和反馈客户的意见。</p> <p>  热情好客是中华民族的传统美德,用心的厅堂服务,让每一位客户体会到宾至如归的之感,也充分展现我行服务社会的本心。下一步,十里铺支行将认真落实行总部要求,为客户提供更加优质高效便捷的服务。</p>

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