<p> 为了进一步加强医疗质量，规范医疗行为，消除安全隐患，保障患者就医安全，我院疼痛科于7月24日召开科室质控会议。</p> <p> 本次质控会的目的及要求。要求一切“以患者为中心”，在思想观念和医疗行为上处处为病人着想，要紧紧围绕病人的需求，不断提升服务质量，保障医疗安全。从而为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。</p> <p> 会议主要有以下几方面内容:</p><p>1.王瑞护士长首先检查的礼仪，护士礼仪要求规范，从而树立我们良好的职业形象.</p><p>2.对上月普遍存在的问题进行原因分析，要有追踪，王瑞护士长给予细致的指导和点评。</p><p>3.对于二级质控护真正的落到实处，从中发现问题要有整改的措施并进行督导，真正做到知错改错不犯错。</p><p>4.关于科室不良事件的汇报，对于不良事件要有原因分析，当事人陈述事件的经过，大家从中吸取经验教训，引以为鉴。</p><p>5.有关学习的安排要有本月的计划，培训内容，演练操作，大家通过不断的学习来提升护理质量。</p><p>6.汇报一级质控内容，对于存在的问题责任人进行陈述，分析原因采取整改措施，并进行追踪，对其效果进行评价，通过一级指控与绩效挂钩的形式来激励大家，真正的将科室的方方面面，角角落落的安全隐患排除。真正的做到人人都管事，事事有人管。</p><p>7.汇报本月6S科室存在的问题，要有整改措施，并落实到位。</p><p>8.对于本科室内存在的问题，郭主任让大家各抒己见，人人发言，郭主任主任认真听取每位护士的发言，并对其下一步的工作指导，存在的问题落实解决。</p> <p> 会议持续了两个小时，郭主任最后再次强调了要处处体现人文关怀，患者至上的服务理念，通过本次的会议，我们在座的各位受益匪浅，深受鼓舞，特别的感谢郭主任指导我们的工作，为我们的工作进一步指明了方向，在今后的工作中，我们会落实好一级质控，把工作做好做实来提升我们的护理质量，保障患者安全，从而提升患者满意度。</p> <p> 在全科室医护人员积极参加下，本次质控会取得了圆满成功，会上学习氛围浓烈。郭主任希望大家在今后工作中，时刻谨记“一切以患者为中心”的服务理念，严格要求自己，全面提升护理质量管理与服务，用真心对待每一位患者。不忘初心、砥砺前行，相信在大家的共同努力下，未来可期！</p>