<p> “纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行”。实习是每一名大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中巩固知识、开阔视野。我在这段时间的实习中学到了许多。了解了建行和建行大学，接受了各位前辈的培训指导，学习并了解了下乡实践的内容，收获了珍贵的友谊和伙伴。</p><p><br></p> <p>经过前两周的实践，我不仅掌握了银行大堂的基础业务，学会了在人流高峰期的分流工作，学会了在智慧柜员机指导客户进行操作，也学会了给客户进行手机银行的激活。同时也充分感受到了建行为振兴乡村所充当的角色，为实现普惠金融所做出的努力。在下乡实践活动中，我们为村民集中登记信息，办理批量开卡；为“金湘通”的业主进行电话远程巡检以及现场巡检，检查机具维护情况；为商户张贴优惠活动海报，教他们如何参与活动；为村民宣传金融知识，防范金融诈骗。此外，我们通过电话形式通知了房贷客户来行进行“房贷利率转换”的手续，给他们讲解相关的金融知识。</p><p><br></p> <p>1.观看下乡实践云启动仪式</p><p>星期一上午，我们观看了建行大学万名学子暑期下乡实践活动的云启动仪式。此次下乡实践是围绕“乡村振兴”主题，践行新金融的普惠、共享、科技三大属性。</p><p><br></p> <p>2.通知房贷客户进行利率转换</p><p>本周的工作重心是通知客户进行房贷利率转换。告知客户利率转换的必要性，办理利率转换要带的资料，截止日期以及解答客户相关的疑问。</p><p><br></p> <p><br></p><p>3. 为“金湘通”业主进行下乡巡检</p><p>本周下乡巡检的工作在太子庙社区和株木山社区展开。我们联系了各个村的党建联络员，对他们的“金湘通”进行了现场巡检，解决了他们在使用过程的困难。</p><p><br></p> <p>此外，我们对商户以及村医的“金湘通”机具也进行现场巡检，给他们介绍“满20减15”的优惠活动。</p><p><br></p> <p>实习已经接近尾声，接下来的两天，一如既往，继续努力！</p> <p style="text-align: right;">——汉寿支行 张子婷</p>