<p> 7月20日-7月22日北郊供热五处、开发处、客服处、莱商银行共同走进馆驿街小区收取开户费、安装费，同时签订电子合同，推广“温温暖暖”APP，实现了让用户零跑腿、一次性办结制服务。</p> <p> 为今后更好地为用户提供快捷方便供热服务，现场为用户发放片区服务员名片，新建供热片区服务员供热服务群，从而降低工单。</p> <p> 馆驿街小区为期3天的收费、签订电子合同效果显著，本次一次性办结制服务做的井然有序，高效、快捷，分工明确，各司其责。</p> <p> 通过此次活动，积极推动济南热电人性化服务的理念，全心全意为用户提供便捷、高效、优质的服务，不断提升供热服务水平，努力打造“情暖万家”品牌。</p>