哈巴河县人民医院疫情防控期间患者就诊须知

哈巴河县人民医院

尊敬的就诊患者及家属朋友： 您好！ 针对近期“新冠肺炎”疫情形势，根据国家“外防输入、内防反弹”防控要求，为确保疫情期间医疗服务安全有序开展，严防患者就医期间院内交叉感染，保障全县人民健康，为进一步加强门诊、住院患者管理，现对广大就医与住院患者告知如下： 　　一、门诊患者就诊须知 （一）建议各位患者就诊前先关注“新疆哈巴河县人民医院”微信公众号（公众号挂号预约流程如下：关注“新疆哈巴河县人民医院”微信公众号---点击“预约挂号”菜单--选择科室及专家），可网上预约挂号，预约患者优先就诊，关注公众号可扫描下方二维码。 哈巴河县人民医院微信公众号 （二）入院就诊时前请主动向医院预检分诊人员或安检工作人员出示动态健康码，并自觉配合医院工作人员有序完成安全检查、体温检测、流行病学史调查、预检分诊等工作，主动告知预检分诊工作人员近期是否有在疫情中、高风险国家或地区的旅居史、接触史等相关信息，并保证所提供的身份及其他信息必须真实可靠。 　　（三）就医者及必须陪同人员在进入医院、候诊、缴费、检查、取药等诊疗全过程请自觉佩戴口罩并注意勤洗手与咳嗽礼仪，与他人保持安全距离(>1米)，不得扎堆聊天等。 （四）请尽量避免陪同就医，如需要陪同，原则上请1名家属陪同即可，非患病儿童不得随同就诊人员进入医院。 （五）入院时如有发热症状，体温≥37.3℃，请服从预检分诊工作人员安排，按照流程前往发热门诊就诊； （六）就诊时请按照顺序依次就诊，配合医院“一患一诊室”措施，就诊结束后请尽快离开医院，避免在院内逗留。 （七）患者如需住院，请患者家属确定好陪护人员，原则上限1人陪护，新住院患者及陪护在住院前必须完成新冠病毒核酸检测及血清新冠病毒特异性IgM抗体、IgG抗体检测，根据检测结果分诊到相应病区诊疗，同时办理入院手续。 二、住院患者须知 （一）住院期间患者不得离开医院，根据医嘱设陪护，陪护人员相对固定且陪护期间不得擅自离开医院，严格遵守医院陪护探视制度。 （二）请患者和陪护人员做好个人防护，自觉正确佩戴口罩，注意勤洗手与咳嗽礼仪，住院患者与陪护人员减少走动，与他人保持安全距离(>1米)，不得互相串病区病室、扎堆聊天、大声喧哗。 （三）患者及陪护人员请配合病区医护人员，主动有序接受健康(体温、呼吸道症状)实时监测、完成流行病学史调查，并保证所提供的身份及其他信息真实可靠。 （四）如陪护人员陪护期间出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，及时主动向患者所在住院科室医务人员报告，并服从医务人员安排至普通病区隔离病房内，进行诊治，完成相关检查。 （五）患者住院期间原则上谢绝探视，如有需要，鼓励大家通过电话、视频等形式非现场探视。 （六）出院时请患者及陪护人员主动将腕带及陪护证交给病区责任护士回收处理。 三、新冠病毒核酸检测流程 （一）新住院患者及陪护人员携带身份证等有效证件→收费处办理就诊卡或携带医保卡→医生开单（“新冠病毒核酸”检测单）→感染楼一楼东侧采集室采集咽拭子→医技楼1楼导医台领取化验单→办理入院。 （二）发热患者由发热门诊医生开单→发热门诊完成采样工作→医技楼1楼导医台领取化验单。 （三）“愿检尽检”人员具体流程为：携带身份证→感染楼一楼大厅办理就诊卡或携带社保卡→医生开单→缴费→感染楼一楼东侧采咽拭子→医技楼1楼导医台领取化验单。 （四）新冠病毒核酸检测标本采集时间及报告领取时间。 标本采集时间：正常采集时间上午10：00—14:00，下午16:00—20：00，特殊情况随时采集。 出报告单时间：采样24小时后。 结果领取地点：医技楼1楼导医台领取化验单，领取时需携带身份证，就诊卡。 咨询电话：0906-6624124 0906-6612857 温馨提示： 1.核酸检测前2小时请勿进食，检测前30分钟不喝水、不抽烟喝酒、不嚼口香糖，以免干扰检查结果； 2.为降低到院交叉感染风险，所有到院检测者需戴口罩，同时准备一个备用口罩，在采样后进行替代； 3.核酸检测务必携带身份证，实名登记； 4.核酸检测结果在采样24小时后。 敬请各族群众给予理解、支持与配合，让我们一起努力，打赢疫情防控攻坚战！ 哈巴河县人民医院 2020年7月19日