<p> 一、什么是服务？</p><p><br></p><p> 服务就是履行自己的职责，为大家做事，为客户做事，服务周到，满足客户需要的一种行为。</p> <p> 二、工作中应如何为客户服务？</p><p><br></p><p> 1、微笑服务。微笑，自信的一种表示，是无声的言语，传递着友好的信息。工作中要始终以“把微笑融入服务，把满意留给顾客”作为工作标准。常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，要求自己热心、耐心、细心对待到常村支行的每一位客户。做到对客户有礼、有节、有度，每天都以饱满的热情，周到的服务质量为客户提供优质、高效的服务。</p> <p>2、优质服务。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是常村支行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，是追求与客户共生共赢的现实要求。优质服务就要以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感到优越感和被尊重。</p> <p>3、用心服务。服务贵在“深入人心”，平时工作中，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户的内心世界里，真正把握客户的需求，贴近客户的思想，正确理解客户的需求，客户想到的，我们要想到，客户没有想到的，我们也要想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。</p> <p> 我工作我自信，我工作我骄傲，我工作我幸福，2020年我工作我奋斗✊✊✊</p><p> 义马农商行常村支行定以周到的服务，欢迎各位👏👏👏前来办理业务✌✌✌</p><p> 存款3年期，到期利率4.229</p><p> 存款5年期，到期利率5.036</p>