<p> 孟津县城市管理局创建全国文明城市工作推进会召开后，数字化城市管理监督指挥中心反应迅速，积极行动，第一时间及时传达落实会议精神，安排部署中心创文工作，多措并举助推全国文明城市创建。</p> <p> 措施一：统一思想，明确方向。对照创文标准，组织召开数字化工作研判会，针对存在问题，研讨解决措施。</p> <p> 措施二：抓住重点，精准发力。中心增加重点路段、重点部位、重点时段巡查频次，加大督查力度。把积存垃圾、乱堆杂物、乱贴乱画、违规小广告、机动车乱停放等市容环境问题作为采集重点。</p> <p> 加大对城区主次干道、街头游园、农贸市场、背街小巷等路段的采集工作力度，确保市容环境问题第一时间采集上报，第一时间派遣至相关责任单位。</p> <p> 截至目前，共受理各类城市管理案件57302件，平均每平方公里案件4775件，结案率达到 99.92% 。共受理12319为民服务平台投诉案件828件、12319城市管理热线案件2116件。经过中心上下共同努力，在洛阳市数字化综合排名中，我县连续两个月位居第一。</p> <p> 并于2020年6月12日，通过省住房和城乡建设厅专家组对我县数字化城市管理系统的预验收，系统综合得分为88分，位列全省第二名。</p> <p> 措施三：准确派遣，协调督办。严格按照数字化城管责任单位要求和责任划分进行精准派遣，积极协调27家责任单位，对有争议的案件进行现场确权，协调督办，确保及时处置，及时结案。</p> <p> 措施四：宣传得力，全民动员。城市“细管”是态度，“智管”是手段，“众管”是合力，中心通过设置宣传台咨询、发放宣传单、电视新闻、制作专题片等多种形式，开展数字城管在您身边、12319为民服务平台、12319城市管理热线宣传活动，号召全县居民踊跃参与到城市管理监督中来，推动城市管理各项工作再上新台阶。</p> <p> 措施五：系统维护，保障有力。做好中心系统软硬件运行维护保障工作，确保系统正常运行，为“创文”各项工作顺利开展，提供优质服务。</p> <p> 措施六：城市清洁，人人参与。中心组织全体工作人员加强创文知识学习宣传，每周五组织人员参加创文志愿服务活动。</p> <p> 措施七：全民行动，共建美好家园。如果您发现城市管理问题，可以通过12319为民服务平台或拨打12319热线电话向我们反映，我们将在第一时间向责任单位联系，并进行核实、立案、派遣、督办。</p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 手拉手参与城市管理 </span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 心连心共建美好家园</span></p> <p style="text-align: center;"> 长按扫码关注12319为民服务平台</p><p style="text-align: center;"> 欢迎拨打城市管理热线：12319</p><p><br></p>