2020海峡欧派衣柜我们的下半场

13号 李彬

<h3>2020年的上半场已经结束,我跟一个同事说我这半年压力很大,年初定制目标还是目标!为了开启下半场,回顾过去,重新聆听"二元对立""二元统一"!我要站起来说:"2020我爱你"。<br></h3><h3>1.整合新团队,凝固人心!互相配合!</h3><h3>a.手把手带人跟进每个客户需求点、关注点,学习海峡特有保姆风格跟单氛围。提升顾客欧派消费体验!增加员工收入!</h3><h3>b.每天的成长会。晨会,对任务进行分解对昨天、本周成绩进行肯定。对今日与周的任务的一个跟进落实。每日工作落实总结,对问题点进行跟进。</h3><h3>c.日常工作对疑难杂症进行点对点的现场培训。</h3><h3>d.每个月举行单店/小联盟活动。每月进行2到3场的落地活动。</h3><h3>2.加强顾客体验欧派产品的过程!本月底之前,一楼样品均可更新到位!同时加强接客流程、礼仪流程、售后流程以及产品的特性、优势、价格有效的培训、考核。用一周时间每日学习,一月周期反复巩固!</h3><h3>3.用心与商圈互动!与欧派橱柜、东鹏瓷砖互动为基础已形成一天一带客、三天一小会、一周一跟进!同时增加扩大门窗、大金空调、地板、软装的互动!</h3><h3>4.严格登记顾客沟通记录,加强产品设计感!减少出错率!</h3><h3>a.加强设计和管理,控制好的标准尺寸规格,</h3><h3>b.加强审图,加强员工培训。</h3><h3>c.每周销售人员在测量、安装是否到达现场?现场有定单、现场有神灵,发挥人员在现场作用!</h3><h3>5.重点挖掘一个小区,以悦江南、江山铭著为突破口,带动门店的销售突围。</h3><h3>作为本人2020下半年:</h3><h3>1、不改变目标:坚持每天做"三件事":必须做的事,应该做的事,可以做的事。</h3><h3>2、过程做出来、管理盯出来、执行力讲结果。</h3><h3>每周二对定金、下单、售后,负责人是谁?进行梳理。</h3><h3>3.每个月设置出重要跟进项目;如本月,跟进所有有问题的售后,下个月跟进服务良好的我顾客的问候。第三个月,跟进可以转介绍的客户,每个月都有重点落实。</h3><h3>4.努力配合好工厂的活动方案,加强与工厂的配合性。</h3> <h3>2020海峡欧派我们一定行!</h3>