<p> 创建三甲医院是一个系统工程，严格落实三甲临床诊疗行为，加强各岗位的质量管理，落实医疗质量和医疗安全的有关规定、质量标准及护理规范，是建设三甲医院的有效路径。为全面助力三甲创建，神经内科一病区专门组织召开专题培训知识讲座，组织全体人员，全面讲解优质护理服务的目标、内涵和工作要求，提升了大家对医疗和护理工作的重视程度，进一步提升了工作标准和要求，推进工作的标准化、规范化。</p> <p> 对标对表，全面提升业务能力。为确保医护工作水平上台阶，科室专门成立了创三甲小分队专门工作微信群，交流学习相关工作。并且按照三甲的审核标准和要求，重新制定内涵提升操作计划表，并由示教老师每月进行两项操作，传帮带，全面提高个人业务能力和操作水平。</p> <p> 为了提升业务水平，神经内科一病区还每天抽出时间，每日一练，举办小课堂，学习质量管理工具的应用，集中进行交流研讨，集中学习相关业务知识，全面提高医护能力。</p> <p> 让患者安心，让家属放心，神经内科医护工作人员不断优化服务流程，积极实施各种便民措施，改善服务态度，不断加强医患沟通，并且安排专人进行宣教，用细致、贴心的态度，精致、精心的护理，落实优质护理和心理疏导服务，全面提高社会和患者的满意度。</p> <p> 三甲创建，工作能力是关键。神经内科一区全体人员苦练内功强本领，力争工作业绩新突破，全力推进三甲创建工作。</p>