<p>7月7日晚上18：00，丰城寄递事业部组织城区揽投员召开了对“治理信实不符 提升客户体验”百日专项整治活动——落实整改阶段进行了宣贯。运营监控部经理李雯对“五达标、五整治”的突出问题机构进行了分析、总结、通报。</p><p><br></p> <p>杨志松副总经理对“四个环节”突出的问题进行了重点梳理，要求各揽投部要严格按照专项整改任务清单推进整改，确保整改任务按照市公司文件要求保质保量按期整改，同时提出了几点建议：一是思想上要认识到位，梳理各个环节的难点、痛点，做到立行立改；二是执行上要落实到位，加强业务学习，使用文明用语、提升专业能力和职业素养；三是日常管理要规范到位，每周对监控指标进行分析，消灭最差，强化关键指标过程管控，对新情况新问题要纳入整改清单，确保活动开展取得实效。</p><p><br></p> <p>最后，杨志松副总要求各揽投部经理在高温天气作业对揽投员要做好防暑降工作，每个揽投部要做好防暑降温物质的保障供应，同时对车辆、人身、邮件、出行安全进行了强调。</p>