建总物业人民医院服务中心2020年2季度工作展示

通州建总物业公司

2020年，突如其来的新冠肺炎席卷全国。治疗一线在医院，防控一线在物业。 在疫情防控常态化下，人民医院服务中心全体物业人克服困难，振奋精神，万众一心战疫情，齐心协力保服务，确保疫情防控和日常工作“两不误”。 例会篇 　　坚持工作例会制，一直是建总物业推动工作进展的有效方法。一个管理团队通过例会进行沟通和交流，可以更好的让这个团队高效运转。 管理人员例会 员工例会 电梯司机例会 中央运送员工例会 车辆管理员工例会 供应室员工例会 急诊员工例会 手术室员工例会 静配中心员工例会 培训篇 　　员工培训是企业持续发展的力量源泉，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。员工的素质决定着企业的素质，通过培训，既可以使新员工融入到企业的文化之中，又可以使老员工补充知识新技能，以便跟上企业发展的步伐。 全员培训 岗前培训 病区员工培训 警示牌作用培训 墙壁清洁培训 公厕清洁培训 卫生间清洁培训 楼梯踏步墙面清洁培训 知识问答培训 品管部月查篇 　　公司品质管控部持续推行ISO9001质量认证体系，监督跟踪服务中心日常管理各项规章制度、工作流程和操作规范执行情况，确保服务质量，树立品牌标杆。 日常工作篇 　　医院物业服务内容不同于其他业态物业工作，面临问题多，管理难度大，要求高，专业性强。只有将常规物业管理手段与医院实际运作特点相结合，不断学习先进理念，加大管理力度，改进工作方法，才能推进各项工作再上台阶。 重要科室地面打蜡 急诊紧急情况处置 救护车的清洁消毒 重症护工照护病人 拖把头每日集中收取清洗 中运员工运送病人做检查 医废收集 疏通下水道 外场员工清理卫生死角 开水房开水炉清洁 病区员工集中打开水 病区员工为病人送开水服务 病区员工每日周事 病区打饭车清洁 病区公用微波炉清洁 卫生间清洁 公厕清洁 病床餐桌清洁 病床终末处理 本月之星 好人好事 陪护服务篇 　　建总物业积极进取扩展家政服务范畴，为住院病人提供专业陪护服务。以病人为中心，以满足病人需求为目的，用良好的专业技术，主动热情、耐心细致为病人提供全方位亲情般专业化的服务。 帮病人按摩 推病人散心 给病人喂饭 整理床铺卫生 陪病人做检查 做好病人防护工作 配合护士进行医疗处置 给病人洗衣服 服务永无止境！唯有用心付出！ 　　建总物业始终秉承“诚信做人，用心做事”的企业精神，恪守“以人为本，业主至上”的服务宗旨，坚持“统一服务标准、统一管控制度、统一全员培训、统一绩效考核”的管理理念，倡导“做事更加专业，工作更加积极，员工更加自信，公司更加放心，业主更加满意”的企业愿景，在物业管理的专业化、精细化道路上开拓创新，砥砺前行。 建总物业，与您共创美好未来。