<p> 为扎实推进普遍服务工作，提高邮政支局（所）长落实普遍服务主体责任的水平，讷河市分公司于2020年7月5日召开讷河市分公司普遍服务达标集中整治专项培训会议。会议由讷河市分公司主要领导及市场营销部相关管理人员，对全市23个普遍服务网点进行普遍服务及业务知识专项培训。</p> <p> 培训会上，局领导强调了普遍服务工作的重要性、政治性和紧迫性，并针对普遍服务做了专项培训内容讲话。</p> <p> 视察检查员针对四项基本业务及特殊业务等内容进行业务操作流程讲解，检查员特别强调讲解：支局环境卫生、柜员仪容仪表、物品定置定位、邮件收寄验视和实名收寄等相关内容。</p> <p> 市场经营部业务员针对汇兑业务操作流程进行详细讲解。</p> <p> 通过本次普遍服务及业务培训，使全局普遍服务网点支局长及邮政营业员，对普遍服务工作有了更高的认识，强化了四项基本业务及特殊业务的重要性，加强了对四项基本业务及特殊业务的操作办理能力。</p> <p> 通过本次培训提高了员工业务水平，增强了社会责任意识。培训结束后，参训人员纷纷表示将严格落实普遍服务工作要求，本着“人民邮政为人民”的服务宗旨，全面履行普遍服务义务，努力提升邮政品牌形象。</p>