<p> 一个简单的微笑，是不经意间的温暖，您的一句满意、一个理解、一个微笑都是我们微笑服务的动力。把微笑服务到客户心间，诠释“你用电，我用心”，将更好的优质服务落实到实处。</p> <p> 近期，省公司通报的营业厅视频监控中暴露出各县公司营业厅窗口工作人员存在服务不规范行为，反映出优质服务意识淡薄，服务水平不高的问题，公司领导高度重视，要求各县公司组织大家学习通报的不规范行为，举一反三，引以为戒，落实整改，履职尽责，杜绝此类现象再次发生。各县公司立即组织召开了营业厅整顿大会，会上播放了营业厅视频监控通报，责任人在会上对自己的不规范行为作出了深刻检讨，同时对参会的各供电所所长及营业厅人员进行了《供电服务红线》和《两个十条》的考试。</p> <p> 陇南供电公司积极响应，针对营业窗口不规范行为，坚持问题导向，及时纠正工作人员不规范行为。我们将以良好的形象，真诚的态度，服务于每一位客户。细心打造“您用电，我用心”的服务理念。</p>