<p> 近日，我市月牙泉镇辖区一居民报警称：其在家中使用手机时，接到购物客服的一电话，对方以购买的快递丢失，要给其双倍退赔为由，在理赔过程中告诉了对方短信验证码，卡内的7000余元被转走。对此，特提醒广大人民群众要对此类诈骗提高警惕！</p> <p>冒充购物客服退款类诈骗·骗术详解:</p><p> ⚠️ 1、骗子通过非法渠道购买购物网站的买家信息及快递信息后，冒充购物网站客服称受害人购买的物品质量有问题，可给予受害人退款赔偿；或者冒充快递公司客服称受害人快递丢失，可给予受害人经济赔偿，随即提供二维码诱导受害人扫描，受害人根据犯罪嫌疑人的诱导，将其银行卡等信息输入二维码跳出的网页，并输入手机验证码后，其银行卡内钱款便被转走。</p><p> ⚠️ 2、骗子以受害人支付宝会员积分不足不能退款为由，让受害人提高会员积分进行贷款，并指引受害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗；或者因物品质量原因导致交易异常，将冻结受害人账户资金，让受害人将资金转入指定的安全账户实施诈骗。</p> <p>1、接到类似电话，保持冷静，不要轻易相信，虽然这类网络骗局迷惑性大，但很容易分辨，一旦遇到类似情况，自己拿不定注意，可以联系电商平台客服或联系警方核实。</p><p>2、凡涉及钱财交易的，一定要多留个心眼，提高警惕。</p><p>3、“验证码”又叫“安全码”，千万不要随意在陌生的网站输入或告知他人。</p><p>4、如果已经发现被骗，请拨打110报警。</p> <p> 敦煌市公安局刑侦大队宣</p>