<p> 落实百日攻坚创效活动，结合服务窗口管理服务提升，加大竞争对手监控，做好市场分析，为百日攻坚创效做好最后的冲刺，确保完成目标任务。</p><p> 受新冠疫情影响，成品油零售行业受到严重影响。零售价格跌倒地板价，社会站点进货渠道各不相同，加上今年以来我方汽油取消优惠日，造成与社会站的价差逐步加大。</p><p> 城区片区领导带头到竞争对手单位开展走访调研工作，探讨当前经营管理工作存在的问题，面对当前政府职能部门检查力度较大，针对迎检开展的工作，借鉴竞争对手先进经验，提高自身管理水平。</p> <p> 城区片区站点多，面积大，按照领导工作安排，各自站点开展地毯式竞争对手走访工作。通过蹲点的方式了解竞争对手的销量及客户群体，“能挖就挖，能抢就抢”。进站跟竞争对手交流当前市场经营形式，了解竞争对手开展的促销活动，进一步了解竞争对手的隐形优惠，针对竞争对手开展的各项优惠活动制定相应的应对措施。</p> <p> 今年以来我方汽油优惠取消，与社会站价差增大。借助政府相关文件要求，倡议加油站白天取消优惠活动，开展夜间错时优惠，积极与社会站进行沟通，在效与量两方面进行交流，减少让利增加利润，可以保持合理价差，但双方不要在价格上比拼，我们更应该比的是服务和质量。</p> <p> 通过与竞争对手的交流，详细了解了对方的各项营销活动，回站后，各位站长及时更新商圈作战图，针对竞争对手的各项优惠活动，完善自己的一站一策，充分利用好我方的各项优惠政策及增值服务项目，稳定老客户，吸引新客户，不断增加客户粘性。</p>