龙人，你在忙什么？

腾蛟起凤

　　2020年注定是不平凡的一年，也是对世界各国及各行业影响最大的一年，尤其是旅游行业首当其冲被按下了暂停键，龙人公司也未能幸免。

　　30年的风雨历程，22年的龙人旅游品牌维护，龙人公司在几位军人出身的领导人带领下，始终秉承着“以人为本 顾客至上”的精神，踏踏实实、一步一个脚印的坚持在肯尼亚旅游发展的路上。龙人的每一位员工也都深爱着这个行业，无论遭遇何种困难从未言弃。而每一次客户的鼓励和赞扬，也都能更加坚定龙人的信念和油然而生的自豪与骄傲。

　　多年来龙人凭借着几位领导豁达、不计得失的处事风格，全体工作人员无微不至的贴心服务和严谨负责的工作态度，赢得了庞大而稳定的高端客户群体，公司也在平稳扎实的发展，大家一直在坚持不懈地努力着。

　　一场疫情虽然让这一切戛然而止，可龙人全体上下没有一人掉队。可能是年龄和阅历，也可能是部队家庭环境的影响，公司几位领导的政治敏感度都很高，疫情刚起时，均在北京的公司四大巨头立刻开了碰头会，估计当前形式，做好了思想准备，一旦因疫情引起世界动荡之后，龙人要有应急准备。还在京休假的肯尼亚龙人总部谢总也立刻结束假期提前赶回肯尼亚，安抚总部几十位员工的情绪，陪伴大家一起共渡难关。也正因为她的果断和责任感以及切实有效的紧急措施，才能让龙人成为目前在肯尼亚的27家备案华人旅行社中唯一还在坚守的旅行社。在这段与疫情战斗的特别日子里。大家更迸发出无穷的动力，开启了高效的网络办公模式。每周两次的办公视频会将各自的工作进行汇报总结，每天关注着国内外抗疫进展，共同为战斗在一线的英雄们和不幸感染的患者们祈福，给武汉的游客朋友们慰问加油，时常分享着宅家花絮互相鼓励，共同用积极乐观的心态去面对这特别的考验，并传递着正能量，相信我们的国家能早日康复，也相信我们自己能够再创辉煌。而这一切的动力都是源由一个心中有光、眼里有爱、有着坚韧不拔的拼搏精神的“无龄感”的公司领导班子。

　　尤其是龙人北办的薛总。近半年的时间，她像一台马力十足的发动机，对内带着大家通过各种平台和自媒体做肯尼亚的旅游宣传及回顾工作，让那些令人神往的美丽风景、灵动鲜活的动物精灵们缓解疫情中龙人这几万新老客户和未曾见面的网上朋友们的精神压力，让大自然的美好带给大家希望与期盼。安排业务骨干用千聊等平台进行云游肯尼亚等知识讲座，迎来好评如潮。与“云展链”平台合作开辟新模式。利用抖音、一直播开展全方位的高达8次直播。内部线上培训26场，得到众多同业赞赏学习。一封“致肯尼亚龙人所有游客们”的信令人动容。一篇“疫情结束后，咱们去肯尼亚旅行吧”美篇更是引起6千多人的共鸣。关注疫情时事的一篇微博短短时间获得1.3万人次的关注。

　　对外更是脚步不停、紧跟形势、观念超前、勇于尝试。薛总对市场的敏锐度也一直让很多人佩服。她常说：做任何事情一定要赶在前面，要有预见性。防止一切不可抗力事情发生。也正是她的这种高瞻远瞩，才能让龙人在此次疫情中屹立不倒，在最快的时间内调整思路和方向，迅速成立龙人商城，并按她一贯严谨的做事风格亲自筛选商城上线产品，把非洲的优质产品肯尼亚红茶、咖啡，埃塞俄比亚咖啡，南非第一红酒陆续的选进商城，让龙人的客户们能够真正的购买到放心的有机产品。在与时俱进上龙人从不缺席。继习主席这位“最强带货员”之后，薛总也成为龙人商城的“最佳带货员”。

　　薛总总是能抓住很多机遇，沈药大学毕业的她对中医药也情有独钟。同学们的一次关于中医药方“湖北一号”的交流，让她眼前一亮，境外疫情如此紧张，为什么不能把疫情中功不可没的中国瑰宝发扬光大，让世界人民受益呢？和药企谈合作、与境外多国谈出口、给内部全体员工做药理培训、签约、下单，说干就干，雷厉风行。

　　粮食成为大家关注的话题之后，她立刻把原本公司自用的农田扩大规模，加大种植力度，并对接技术团队将农田进行追溯，向龙人所有的朋友们发出暖心通知：无论发生什么情况，龙人都将是大家最放心的后备粮仓。

　　防疫降级之后，京城开始慢慢恢复往日生机，而永不知疲倦的薛总，更是不放过任何机会，或自己或带着属下，去上级单位汇报工作，去洽谈新业务、新项目。一个接着一个，年轻人都有点跟不上她的步伐。

　　与联合国科学教育研究会李院长洽谈“湖北一号”外销

与中兴智联于总洽谈资金合作

与马来西亚商会梁会长洽谈项目合作

与希雅格公司王总洽谈捐赠防疫物资

　　多元化创新发展一直是薛总给企业的定位和规划，而每一次的决定和国家的步伐又是那么的契合。

　　疫情来了，龙人团队没有停步，一直在前进，有这样一位像打着鸡血般的领导带队，龙人没有时间彷徨与焦躁，没有时间伤心和失落，没有时间去感叹，就这么热热闹闹地前行着。就像薛总说的：每一个特殊的事件虽然是一场大的灾难，但对一个企业来说，就是教育，就是成长，只要我在，就一定带着大家坚定不移地度过这个难关！

　　一个好企业能在关键时刻抵御风险，能有足够的抗压能力，一定和领导者独立正确的思考能力、方向把控、大局观分不开的。

　　在过去薛总对宣传的定调是只宣传龙人，宣传肯尼亚，个人尽量少出面，少曝光。但疫情后，薛总要求大家一定要多刷存在感，多介绍龙人的工作生活，让大家知道龙人一直没有停下，一直在干什么。薛总自己在这几个月里也是一直活跃在大众的视野中，学习、思考、家居生活等，每到一地开会或者洽谈，只要允许都会拍照留下资料，与朋友们共同分享龙人的点点滴滴。

　　人生就是一场旅行，充满了各种逆境，悲观只会使人萎靡不振，最终毁灭，只有乐观，才能云开雾散。

无畏、创新、勇往直前是薛总的精神，也将永远是龙人的精神。

龙人企划部

2020年6月24日